职工餐厅(新)满意度调查问卷(2026.6.4-2026.6.5)
亲爱的同事:
您好!为提升职工餐厅服务质量,更好的满足大家用餐需求,特开展本次满意度调查。请根据您的实际情况填写感谢您的支持!
1. 您的岗位类型
临床医生
护理人员
医技人员
行政管理人员
后勤保障人员
其他
2. 您的用餐频率
每日三餐均在此就餐
仅午餐
仅早餐/晚餐
偶尔就餐(每周≤2次)
3. 菜品种类丰富的度(是否覆盖不同口味的需求)
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
4. 菜品新鲜度(食材是否新鲜、无变质)
很不满意
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很满意
5. 口味口感(咸淡、火候、调味是否合适)
很不满意
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很满意
6. 营养搭配(是否兼顾荤素、粗细粮、清淡/重口味等需求)
很不满意
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很满意
7. 特殊饮食供应(如清真餐、素食、低脂/低糖餐、术后餐等)
很不满意
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很满意
8. 餐品定价合理性(与分量、质量匹配度)
很不满意
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很满意
9. 供餐速度(高峰时段排队时长、出餐效率)
很不满意
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很满意
10. 工作人员服务态度(礼貌、耐心、响应及时)
很不满意
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很满意
11. 支付方式便捷性(是否支持餐卡、微信、支付宝等)
很不满意
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很满意
12. 餐厅环境卫生(地面、桌椅、餐具清洁度)
很不满意
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很满意
13. 餐具消毒情况(是否干净、无异味、破损)
很不满意
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很满意
14. 就餐秩序(是否拥挤、插队现象,座位是否充足)
很不满意
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很满意
15. 通风与温度(就餐区空气是否清新、冬暖夏凉)
很不满意
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很满意
16. 您最常选择的餐品类型是?(可多选或者补充)
17. 您认为餐厅哪些方面需要改进?
18. 您对餐厅的具体建议(如新增菜品、调整供餐时间、优化支付方式等)
19. 您是否愿意参与后续餐厅改进的意见征集活动?
愿意
暂不愿意
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