口腔健康服务连续性与协同管理现状调查问卷

    本问卷旨在了解医疗机构在日常口腔诊疗过程中，患者口腔健康管理服务相关流程、人员协作和支持条件的实际情况。
    本研究中的“口腔健康管理”是指在常规诊疗之外，医院对患者从初诊、治疗过程、治疗结束到后续复诊进行持续关注，例如提供口腔健康教育、提醒复诊、随访等。请您根据本机构实际工作情况如实填写，如没有开展相关内容请选择“无”。本问卷仅用于科研分析，所有信息匿名处理。
第一部分：基本信息
1. 您所在机构类型
2. 医院等级
3. 岗位
4. 工作年限
第二部分：机构口腔健康管理现状
5. 初诊时，是否会对患者进行口腔疾病风险评估（如龋齿、牙周或种植风险）
6. 对需要多次治疗的患者，是否会提前告知整体治疗次数或阶段安排
7. 是否在患者治疗完成或手术后，对其提供口腔护理注意事项或术后恢复指导
8. 是否会向患者提供口腔健康指导（如刷牙方法、清洁方式或护理注意事项）
9. 是否在治疗结束时明确告知患者下一次复诊的具体时间或周期
10. 是否会在患者未按预约时间复诊时主动提醒其复诊
11. 复诊时，是否可以直接查看患者以往全部治疗记录（包括检查、治疗及复查情况）
12. 是否有护士或其他人员协助医生进行患者复诊安排或后续跟进
13. 在本机构中，患者随访或复诊后的健康管理是否作为单独服务进行收费
第三部分：口腔健康服务优化建议
14. 您认为本机构有必要进一步加强口腔健康管理服务体系建设
15. 您认为目前机构开展口腔健康管理的主要阻碍因素是
16. 服务优化方向
  • 不重要
  • 较不重要
  • 一般
  • 重要
  • 非常重要
服务流程优化
建立标准化长期治疗流程（如种植、正畸分阶段路径）
建立统一复诊管理流程（明确复诊时间与规则）
建立治疗结束后的标准随访流程
信息与技术支持
建立统一电子口腔健康档案系统
提高不同医生之间患者信息共享能力
将随访信息与临床诊疗信息整合管理
引入数字化工具（如微信/系统提醒）用于复诊与随访管理
医护协作机制
建立跨医生连续管理机制（患者可持续由团队管理）
明确护士/健康管理人员在患者长期管理中的职责
增设口腔健康管理师等新岗位进行口腔健康管理
患者行为与依从性
加强患者口腔健康教育标准化（刷牙、护理等）
提高患者对复诊和随访重要性的认知
增强患者治疗依从性管理（减少失访）
支付与绩效机制
建立随访/健康管理收费机制
将患者长期管理纳入绩效考核体系

请您阅读以下情境：

若该机构计划优化口腔健康管理服务模式，请您在每一组方案中，选择您更偏好的一个方案（或“都不选”）。

17. 情景1
18. 情景2
19. 情景3
20. 情景4
21. 情景5
22. 情景6
23. 情景7
24. 情景8
25. 情景9
26. 情景10
27. 情景11
28. 情景12
29. 情景13
30. 情景14
31. 情景15
32. 情景16
33. 情景17
34. 情景18
35. 情景19
36. 情景20
37. 情景21
38. 情景22
39. 情景23
40. 情景24
感谢您的回答！
更多问卷 复制此问卷