外卖配送员薪酬方案调查问卷

1. 您的年龄是?
2. 您从事外卖配送工作的时长是?
3. 您当前的工作性质是?
4. 您目前每月实际到手收入大约是多少?
5. 您对自己目前的整体收入水平是否满意?
6. 您认为您的收入与您付出的劳动强度相比是否匹配?
7. 您认为站点的提成(单价)设置是否合理?
8. 如果您觉得提成不合理,主要问题是什么?(可多选)
9. 您对每月扣除的各项费用(保险、服务费、租车费等)的整体感受是?
10. 您认为站点的罚款(超时、问题单等)是否过于严格?
11. 您是否因为薪酬问题考虑过离职
12. 您是否清楚了解自己的工资是如何计算出来的?(比如提成阶梯、补贴标准、扣款规则)
13. 您是否收到过书面的薪酬方案说明或工资条明细?
14. 您是否了解每月扣除的“安全服务费”(360元)具体是什么费用?
15. 您是否了解每月扣除的“服务费”(300元)具体是什么费用?
16. 您是否清楚超时单的扣款标准?(例如超时几分钟扣多少钱)
17. 你是否知道超时单中属于“非骑手责任”(如商家出餐慢)的部分可以不罚款?
18. 当您对工资或扣款有疑问时,站长/站点的回应通常是?
19. 您实际到手的月收入,与您自己估算的应得收入相比?
20. 您认为薪酬方案中最需要改进的三个问题是?(请选择3项)
21. 关于每月660元的固定扣款(安全服务费360元+服务费300元),您认为合理的处理方式是?
22. 关于超时扣款,您认为合理的改进方式是?(可多选)
23. 关于预支工资扣手续费(7%),您的看法是?
24. 关于低峰时段(如宵夜、早餐)收入较低的问题,您认为合理的解决方式是?
25. 关于薪酬信息的透明度,您希望站点在哪些方面做出改进?(可多选)
26. 您是否支持站点定期召开骑手会议,讨论薪酬、排班等事项?
27. 您对改进薪酬方案还有哪些具体建议?(开放式问题)
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