南朗街道社区卫生服务中心 患者主动参与医疗安全活动调查问卷
尊敬的患者及家属:
您好!为进一步优化医疗服务质量,筑牢医疗安全防线,鼓励患者主动参与医疗安全管理,构建医患协同安全防控体系,我中心开展本次问卷调查。所有数据仅用于中心医疗质量安全持续改进工作,不作其他用途。请您根据就医真实情况如实填写,感谢您的支持与配合!
一、基本信息
1. 您的姓名: _________
2. 您本次就诊科室:_______________
3. 您本次就诊类型?( )
A. 门诊就诊
B. 家庭医生式服务(上门巡诊)
C. 体检服务
D. 公共卫生服务(接种、随访等)
二、患者医疗安全认知情况(单选)
4. 您是否了解患者可以主动参与医疗安全管理(如核对信息、咨询用药、反馈安全问题等)?( )
A. 非常了解
B. 基本了解
C. 略有耳闻
D. 完全不了解
5. 就医过程中,医护人员是否会向您讲解患者参与医疗安全的相关知识、注意事项?( )
A. 每次都会
B. 经常会
C. 偶尔会
D. 从未讲解
6. 您认为患者主动参与医疗安全核对、提出诊疗疑问,是否能有效规避就医安全风险?( )
A. 作用很大
B. 有一定作用
C. 作用较小
D. 没有作用
7. 医护人员引导您核对个人姓名、年龄、就诊项目等信息时,您是否会主动配合核对?( )
A.每次都会主动核对
B. 大部分情况会核对
C. 偶尔核对
D. 从不核对
8. 领取药品、接受治疗、检查前,您是否会主动询问用药用法、治疗风险、检查注意事项?( )
A. 主动详细咨询
B. 有疑问会咨询
C. 很少咨询
D. 从不咨询
9. 就医过程中,发现诊疗、服务过程存在疑似安全隐患时,您是否会主动向医护人员反馈?( )
A. 会第一时间主动反馈
B. 犹豫后会反馈
C. 很少反馈
D. 不会反馈
10. 您是否会主动关注诊室、病区公示的患者安全须知、就医安全提示等内容?( )
A. 经常关注
B. 偶尔关注
C. 很少关注
D. 从未关注
11. 对于医护人员告知的诊疗方案、用药禁忌、安全注意事项,您是否会主动牢记并配合执行?( )
A. 完全主动配合
B. 基本配合
C. 偶尔配合
D. 不配合
12. 您认为本中心医护人员关于医疗安全的宣教内容是否通俗易懂、贴合需求?( )
A. 非常通俗易懂
B. 比较易懂
C. 一般
D. 晦涩难懂
13. 您认为中心患者安全宣教、引导患者参与安全管理的工作是否到位?( )
A. 非常到位
B. 比较到位
C. 一般
D. 不到位
14. 中心设置的患者安全意见反馈渠道(意见本、现场反馈等)是否便捷好用?( )
A. 非常便捷
B. 比较便捷
C. 一般
D. 不便捷
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