大学生日常生活中的电商消费行为与平台偏好调查问卷
1. 您是否为在校大学生？
是
否（如选择“否”，问卷结束）
2. 您是否有过电商消费经验？
是
否（如选择“否”，问卷结束）
3. 性别：
男
女
4. 年级：
大一
大二
大三
大四
5. 每月可支配生活费（含兼职收入）：
1000元以下
1000-1500元
1500-3000元
3000-5000元
5000元以上
6. 网购经验：
1年以内
1-3年
3年以上
7. 你平均每周网购频率约为？
1次以下
1-3次
4-6次
每天1次或以上
8. 你经常网购的品类有哪些？（可多选）
食品/外卖
零食饮料
日用品（洗护、纸巾等）
服饰鞋帽
数码产品
图书文具
票务/旅游
其他
9. 你主要通过哪些方式触发购物？（可多选）
主动搜索商品
直播间推荐
短视频内容种草
朋友拼团/分享
平台促销推送
算法推荐（“猜你喜欢”）
10. 你最常使用的电商平台是？（可多选，并按使用频率排序）
淘宝/天猫
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
小红书
美团/饿了么（即时零售）
其它
11. 以下场景是否曾促使你冲动消费？（可多选）
直播间限时折扣
短视频“种草”内容
朋友推荐或拼团
节日促销（如双11）
算法推荐匹配兴趣
几乎不冲动消费
12. 你对电商平台商品价格的敏感度
非常不敏感
1
2
3
4
5
非常敏感
13. 你对电商平台促销活动的参与意愿
非常不愿意
1
2
3
4
5
非常愿意
14. 你通常在哪个时间段进行网购
早上（6:00-12:00）
下午（12:00-18:00）
晚上（18:00-24:00）
凌晨（0:00-6:00）
15. 你对“即时配送”（如30分钟达）服务的依赖程度？
完全依赖（经常使用）
较依赖（重要场景使用）
一般（偶尔使用）
几乎不需要
第五部分：满意度与建议
16. 你在选择电商平台时，会考虑以下哪些因素的重要性
非常不重要
不太重要
一般
比较重要
非常重要
商品种类丰富度
用户评价真实性
平台界面易用性
支付方式多样性
客服响应速度
17. 你对当前常用电商平台的总体满意度是？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
18. 你认为当前平台存在哪些痛点？（可多选）
商品质量参差不齐
退换货流程复杂
营销信息过载
算法推荐单一（信息茧房）
直播内容同质化
隐私担忧
其他
19. 您希望平台在哪些方面优化服务？（例如物流速度、商品质量、售后流程等。请具体说明）
问卷结束，感谢你的参与！
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