湖汽女大学生化妆品消费及品牌忠诚度调查问卷

您好！我们是电商2402第四组调研小组，本次调研为课程实践，匿名作答，数据仅用于调研报告，大约3分钟，感谢配合！

1. 【单选·基础信息】您所在年级

A大一B大二C大三

2. 【单选·生活费】每月生活费区间

A1500元及以下B1501-2500元C2501-3500元D3501元及以上

3. 【单选·月美妆花销】每月化妆品消费金额

A100元及以内B101-300元C301-500元D501元及以上

4. 【单选·采购频次】多久采购一次化妆品

A每月B季度C半年D用完再买无固定时间

5. 【多选·产品品类】日常常用美妆品类

A基础护肤B彩妆C功效护肤品D防晒/卸妆产品E其它

6. 【多选·购买渠道】优先选购渠道

A抖音/小红书直播B淘宝/拼多多电商C线下校园美妆店/专柜D代购/海淘E其它

7. 【多选·种草来源】了解美妆品牌主要途径

A博主/短视频种草B同学朋友推荐B平台广告D线下门店推广E其它

8. 【多选·选购看重因素】买化妆品优先考量

A价格性价比B肤质适配C品牌口碑D成分安全E网红热度F其它

9. 【单选·品牌忠诚度】品牌更换频率

A长期固定1-2个品牌不换（高忠诚）B偶尔尝试新品、主力不变C频繁换品牌、无固定偏好

10. 【多选·换牌原因】更换原有品牌主要诱因

A使用效果差/过敏B涨价性价比变低C被新品种草D购买渠道不便E产品假货/售后差F其它

11. 【单选·复购意愿】满意后是否会长期回购该品牌

A一定会复购B大概率复购C看优惠再决定D基本不会复购

12. 【单选】您在化妆品消费遇到最多的痛点是？

A 产品使用过敏效果与宣传不符B 品牌频繁涨价性价比下降C 网购易买到假货售后维权麻烦D 新品层出不穷容易盲目跟风花钱E 正品购买渠道难找F其他

本次问卷到此结束！再次由衷感谢您抽出宝贵时间配合本次课程调研，祝您生活愉快、万事顺心！

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