妈心理销售培训测评

考试时间：30 分钟满分：100 分（共20题，单选每题 4 分，多选每题 6 分）

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1、国内针对青少年心理障碍的治疗模式中，仅靠行为训练且复发概率极高的是（）

A、用药-医院模式B、行为纠正-封闭/创新学校模式C、一对一心理咨询模式D、训练家长疗愈孩子模式

2、妈心理数据显示，占比最高的客户成交周期是（）

A、7天内B、30天内C、90天内D、120天内

3、妈心理产品设计的核心理念是（）

A、快速纠正孩子行为B、一对一全程陪伴家长C、标本兼治，从心理根源解决问题D、承诺短期见效的行为矫正

4、下列属于妈心理9.9元产品线的是（）

A、团体训练营B、课程引流包C、一对一咨询D、六个月深度服务

5、妈心理销售理念的“道”不包括以下哪项（）

A、无我无单B、我不是心理咨询师C、心里只有家长，以帮助家长为核心D、以咨询指导/服务陪跑家长，为第一目标

6、问诊分析环节需要从（）个核心维度了解孩子情况

A、3B、4C、5D、6

7、针对决策谨慎、痛点不够紧迫的客户，应采用的成交路径是（）

A、闪电路径B、培育路径C、激活路径D、强制促单路径

8、下列服务模式且违反心理咨询职业伦理的是（）

A、陪跑指导B、隐形介入C、传统心理咨询工作室D、公立精神科医院

9、妈心理特别赠送的“青少年健心房”的核心服务是（）

A、线下一对一心理辅导B、24小时匿名心理倾诉与提问C、家长育儿技巧培训D、孩子行为矫正训练

10、一对一心理咨询模式的核心痛点是（）

A、收费过低，服务质量无保障B、只有约10%的孩子愿意接受C、会对孩子造成二次伤害D、完全依赖家长的执行能力

1、国内针对青少年心理障碍的4种主流治疗模式包括（）

A、用药-医院模式B、行为纠正-封闭/创新学校模式C、针对家长或孩子的一对一心理咨询D、训练家长，由家长疗愈孩子E、网瘾机构

2、妈心理销售理念中“术”的核心内容包括（）

A、帮助家长处理焦虑、慌乱等情绪B、帮助家长梳理自身资源，建立笃定自信C、帮助家长找到问题卡点并给出专业方案D、直接代替家长与孩子进行沟通E、承诺无效全额退款

3、问诊分析环节需要了解的内容包括（）

A、孩子的学习状态、手机使用、生活习惯等5个维度B、孩子症状的持续时间、产生原因C、家庭养育模式及特点D、家长此前采取过的解决措施E、家长当下最想解决的核心卡点

4、妈心理销售理念中“道”的核心理念包括（）

A、无我无单B、我不是心理咨询师C、过度承诺D、贬低其他机构

5、妈心理实现“标本兼治”的核心支撑包括（）

A、从孩子心理健康6个要素入手B、结合家庭中4大核心场景C、总结凝练9个拥有国家知识产权的心理技术D、采用封闭式行为训练E、隐形介入孩子的社交圈

6、妈心理的产品线包括（）

A、引流课包9.9-29.9元B、会员卡299/年C、基础课产品：2980元D、核心课产品：16800元/24980元，三/六个月深度服务E、核心课产品：6800元，2个月团体训练营

7、针对不同成交周期的客户，妈心理采用的分层运营路径有（）

A、7天内客户：闪电路径B、1个月内客户：培育路径C、3个月内客户：激活路径D、半年以上客户：放弃跟进E、所有客户统一采用快速促单策略

8、传统竞品服务模式存在的核心问题包括（）

A、仅教家长沟通话术，治标不治本B、采用隐形介入，违背心理疗愈规律C、推荐戒网瘾机构，造成孩子二次伤害D、从心理根源解决问题，周期过长E、收费过低，无法保障服务质量

9、下列关于“青少年健心房”的说法正确的有（）

A、多名心理咨询师同时在线提供服务B、支持青少年匿名进入平台C、提供24小时倾诉与提问服务D、核心是帮助青少年宣泄情绪、恢复心理力量E、需要家长全程陪同参与

10、问诊流程中，针对“想解决问题”的家长，应对家长需求的回应包括（）

A、帮助家长进行问题归因B、展示匹配的服务方案C、分享同类型成功案例D、直接进行低价促单E、提升家长的焦虑情绪

为了更好帮到大家，请提出后续培训建议

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