个人贷款业务知识与合规考试
本次考试旨在考察员工对个人贷款业务知识和合规知识的掌握情况。请先填写基本信息,然后完成正式考试题目。考试题目包括单选题、多选题和判断题,均为必答题。
1. 基本信息:
姓名:
部门:
员工编号:
正式考试题目
2. 个人住房贷款共借共还特色模式:为延长贷款期限或增强还款能力,借款人可与作为共同借款人,共同申请个人住房贷款。
父母/子女
父母/子女/兄弟姐妹
父母
3. 个人住房贷款,是一种()贷款,是指贷款人向借款人发放的用于购买自用普通住房的贷款。
信用类
经营类
消费类
4. 个人住房贷款在客户准入时,借款人征信原则上信用卡或贷款近(个月内不得有连续逾期 ()期(含)以上或累计逾期 ()期(含)以上记录。
3;6
3;8
3;9
5. 对于仅有一家出具评估结果、或最高价与最低价差异超过()的,线上评估结果进作为参考,鉴于审慎原则,须转为线下评估处理。
0.3
0.25
0.2
6. 在个人征信报告中,哪个符号代表借款人已经按时归还该月应还款金额的全部。
M
G
N
7. 在个人住房贷款客群准入时,借款人年龄需在( )周岁以上(含)。
16岁
17岁
18岁
8. 征信报告中,哪个符号表示逾期31-60天?
1
2
3
9. 房地产开发企业和按揭合作项目的调查由贷款经办行负责,项目调查人对调查资料的真实性负责。按揭项目的调查实行( )制度。
单人调查
双人调查
三人调查
10. 受理的个人住房贷款,借款人应具有稳定的收入来源和按时足额偿还贷款本息的能力,借款人该笔贷款的月支出与收入比控制在( )(含)以内,月所有债务支出与收入比控制在( )(含)以内。
55%;50%
50%;55%
55%;60%
11. 贷款期限根据国务院及其授权部门颁布的各项政策法规及本行相关规定并结合借款人的年龄、收入状况等因素确定,最长不超过( )年
20
25
30
12. 我们要怎么发觉信号?
保持对客户关注
看运气
看天气
13. 沟通中我们可以用的方法是?
通过聊天谈话弄清的真实情况
一味施压
拖延不理客户
14. 逾期沟通需要避免什么?
只解决逾期,忽视背后的原因
及时处理逾期情况
逾期过的客户下一次还款需要更多关注
15. 以下哪项不是银行客户经理一手房住房按揭贷款营销要点
客户需求
产品政策与流程
面积朝向
放款逾期管理
16. 银行与二手房中介公司建立合作关系,客户经理营销中不应着重考虑以下哪项
亲属关系
服务流程
信贷政策
服务费用
17. 买家服务服务的八个关键节点,不包括
产调
入户拜访
合同签订
缴纳税金
18. 个人住房贷款共借共还特色模式:为延长贷款期限或增强还款能力,借款人可与作为共同借款人,共同申请个人住房贷款。
父母/子女
父母/子女/兄弟姐妹
父母
19. 贷款期限根据国务院及其授权部门颁布的各项政策法规及本行相关规定并结合借款人的年龄、收入状况等因素确定,最长不超过( )年
20
25
30
20. 下列哪种行为可能构成非法吸收公众存款罪?
银行通过正规渠道吸收公众存款
企业向员工内部集资用于生产经营
保险公司销售经备案的保险产品
个人向社会不特定对象承诺高息吸收资金
21. 非法吸收公众存款罪与集资诈骗罪的主要区别在于?
是否具有非法占有目的
是否面向公众
是否承诺还本付息
是否造成经济损失
22. 云商贷业务的目标客户有()。
小微企业主
个体工商户
其他从事合法生产经营活动的自然人
以上都是
23. 个人住房贷款共借共还特色模式中,可作为共同借款人的有()。
父母
子女
兄弟姐妹
朋友
24. 个人住房贷款客户准入时,征信要求包括近3个月内()。
无连续逾期6期(含)以上
无累计逾期6期(含)以上
无连续逾期3期(含)以上
无累计逾期3期(含)以上
25. 徽银e贷的还款方式包括()。
到期一次性还本付息
按季付息,到期还本
按月付息,到期还本
等额本息
26. 个人船舶贷款的额度有效期可能为()年。
3
5
8
10
27. 银行客户经理二手房按揭贷款营销要点包括()。
客户需求
产品政策与流程
放款逾期管理
面积朝向
28. 逾期沟通中应做到()。
及时处理逾期情况
忽视客户背后原因
关注客户下一次还款
一味施压客户
29. 识别虚假资料的关键在于()。
细节观察
交叉验证
逻辑判断
表面资料
30. 非法吸收公众存款罪的“四性特征”包括()。
非法性
公开性
利诱性
社会性
31. 违法发放贷款罪的立案追诉标准包括()。
违法发放贷款数额在二百万元以上
造成直接经济损失数额五十万元以上
违法发放贷款数额在一百万元以上
造成直接经济损失数额三十万元以上
32. 个人住房贷款是一种消费类贷款。
对
错
33. 借款人年龄需在16周岁以上(含)方可申请个人住房贷款。
对
错
34. 征信报告中符号“N”代表借款人按时归还全部应还款。
对
错
35. 按揭项目调查实行单人调查制度。
对
错
36. 逾期沟通应只解决逾期问题,无需关注背后原因。
对
错
37. 银行客户经理一手房按揭营销要点包括面积朝向。
对
错
38. 识别虚假资料的关键在于表面资料审核。
对
错
39. 与二手房中介合作应着重考虑亲属关系。
对
错
40. 非法吸收公众存款罪的主观方面是直接故意。
对
错
41. 违法发放贷款罪的立案标准包括违法发放贷款数额一百万元以上。
对
错
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