罗汉山庄物业服务满意度调查问卷（业主自发版）

一、基础信息（可选填写，可不填房号、姓名）
1. 1. 楼栋：____ 入住年限：□1年以内 □1-3年 □3年以上
二、分项满意度（单项勾选：优秀/良好/一般/较差/极差）
2. 1. 园区公共环境卫生：楼道清扫、垃圾清运、园区路面保洁、绿化带杂物清理
3. 2. 绿化养护：绿植修剪、杂草清理、绿植枯死补种
4. 3. 安保管理：小区门禁值守、外来人员车辆管控、园区巡逻、监控运维
5. 4. 公共设施维保：电梯日常检修、楼道照明、消防设施、休闲公共器材维修
6. 5. 报修处理效率：业主线上/线下报修后的上门时效、问题办结率
7. 6. 物业服务人员服务态度：前台接待、工作人员沟通服务
8. 7. 公共收益公示：电梯广告、地面车位出租、园区广告等公共收支公示情况
三、客观问题填写（据实简述，无污蔑引导）
9. 1. 居住期间是否出现过物业违规停水、停电、锁门催缴物业费？
10. 2. 日常有无物业私自涨价、收费项目不明、重复计费情况？
11. 3. 您日常缴费物业费标准：____元/㎡，您认为当前物业费定价与服务质量是否匹配？
12. 四、补充意见（自愿填写）
客观写明小区现存物业服务具体问题或合理化改进建议，不使用辱骂、造谣类词语。
13. 图片可上传
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