2026年南通市碧桂园社区居民满意度调查问卷
亲爱的居民朋友:
为了了解居民对碧桂园社区建设的满意程度，进一步促进南通高质量发展，更全面地挖掘社区问题，我市正开展2026年度社区体检居民满意度调查，请您填写此问卷。问卷为匿名形式，所有信息将被严格保密，您提供的意见仅供研究使用，谢谢您的支持!
一、个人基本情况
1. 1. 您居住的小区是:_________________________________
2. 您的年龄是?
A.小于18
B.18~24
C.25~34
D.35~44
E.45~54
F.55~64
G.大于65
3. 您的性别是?
A.男 ○
B.女
4. 您的职业是?
A.党政机关或事业人员
B.教育科研人员
C.企业员工
D.个体经营者
E.工人
F.商业/服务业员工
G.自由职业者
H.学生
I.离退休
J.待业
5. 您在本小区居住时间?
A,小于1年 ○
B.1~5年 ○
C.5年以上
6. 您在本小区属于?
A.原住居民（社区内自有房产或户籍在此）
B.租户（租住在本社区）
C.流动人口（因出差、旅行暂居于本社区）
7. 您家中是否有以下人群?（可多选，用于分层分析）
0–6岁儿童
中小学生
上班族
60岁以上老人
残障人士
无上述人群
8. 您对本小区的总体评价是?
A.非常满意 ○
B.满意 ○
C.一般
D.不满意 ○
E.非常不满意 ○
F.不了解
9. 您对所属社区的总体评价是?
A.非常满意 ○
B.满意 ○
C.一般
D.不满意 ○
E.非常不满意 ○
F.不了解
二、社区体检问题
10. 您所在的小区的周边卫生环境是否存在问题?
A.街道脏乱、垃圾多
B.有异味，尘土飞扬
C.附近存在黑臭水体
D.垃圾投放点过少
E.街道违规堆放杂物被占用
F.存在卫生死角
G.沿街餐饮店油烟、深夜噪音扰民
H.其他 _________________*
I.不了解
11. 您所在的小区的周边公共活动空间是否存在问题?
A.公园绿地、广场地数量太少
B.公园、广场活动空间小、体验不好
C.公园绿化景观不佳
D.儿童游乐设施少、陈旧破损
E.体育健身设施少、形式单一
F.老年活动场地不足
G.缺少公共桌椅、宣传栏、雕塑等休息设施
H.其他 _________________*
I.不了解
12. 您所在社区在设施完善方面是否具有以下需求()?
A.社区内存在需要治理的易涝积水点(雨后积水深度超过15厘米，积水时间超过2小时
B.社区内存在需要更新改造的供排水、燃气、强弱电等老旧破损管道
C.社区内需要完善微型消防站建设及其配置(包括人员、灭火器、水枪、水带、外线电话、手持对讲机等)
D.没有需求
13. 您在社区内最常使用的商业服务是（）?
超市/便利店
菜市场/生鲜店
餐饮（早餐、快餐、小吃等）
药店
快递/代收点
理发店
家政/维修服务
书店/咖啡馆
健身/儿童游乐
其他:
14. 您认为当前社区商业配套是否满足日常生活需求?
○完全满足，无需外出
○基本满足，偶尔需去远处
○不太满足，经常需去其他区域
○完全不满足，生活很不方便
15. 您最希望新增哪些商业业态?（）
社区食堂/老年助餐点
托育中心/早教机构
24小时便利店
品质咖啡馆/茶饮店
书店或共享自习室
宠物服务（洗护、医疗）
健康理疗/中医馆
文创手作/花店
智能自助服务（洗衣、售货等）
其他:
16. 您对社区商业环境的整体满意度如何?
○非常满意
○满意
○一般
○不满意
○非常不满意
17. 您通常步行多久可到达最近的商业服务点?
○3分钟以内
○3–5分钟
○5–10分钟
○10分钟以上
○不确定
18. 您是否愿意为更高品质的社区商业服务支付略高价格?（如有机食材、品牌连锁等）
○愿意
○视情况而定
○不愿意
19. 您对社区商业的营业时间是否满意?
○满意，覆盖早中晚需求
○一般，部分时段不足（如早餐、夜间）
○不满意，多数店铺关门太早
20. 您认为社区商业最需改善的方面是?
增加品类多样性
提升商品/服务质量
改善环境卫生
优化空间布局（更集中或更分散）
延长营业时间
降低价格
其他:
21. 您是否愿意参与社区商业共建（如提建议、认领微空间、参加市集等）?
○非常愿意
○愿意
○不太愿意
○完全不愿意
22. 您所在社区在便民设施方面是否具有以下需求(?)
A. 社区内需要增加机动车停车泊位、非机动车停车设施、智慧停车系统
B. 社区内需要增加新能源汽车充电桩
C. 小区内需要增加电动自行车室外充电设施和停放场所
D. 社区内存在需要修缮的人行道(针对路面破损、宽度不足、雨后积水、夜间照明不足、铺装不防滑等问题)
E. 社区内开敞空间、建筑场地、道路、住宅和公共建筑出入口需要完善无障碍设施建设
F. 社区内需要完善公共绿地或公共活动场地建设及其配置(包括健身器材、健身步道、休息座椅等)
23. 您所在社区在服务设施方面是否具有以下需求()?
A. 需要提高社区综合服务站管理服务水平
B. 需要提高社区养老服务设施管理服务水平
C. 需要提高社区托儿所、婴幼儿照护设施管理服务水平
D. 需要提高小学教学质量
E. 需要提高幼儿园的教育水平
F. 需要提高社区卫生服务站医疗水平
G. 需要完善社区综合超市或菜市场业态(包括蔬菜、水果、生鲜、日常生活用品等业态)
H. 没有需求
I. 不了解
24. 您所在小区在智慧化改造方面是否具有以下需求()?
A. 需要完善小区内智能信包箱、智能快递柜配置及便利性
B. 需要完善小区内智能安防设施建设及服务水平
C. 需要提升小区内智能烟感报警装置产品质量和服务水平
D. 需要提升小区内燃气报警器产品质量和服务水平
E. 需要提升小区内高空抛物监测装置产品质量和服务水平
F. 需要提升小区内消防通道智能监控设备质量和服务水平
G. 需要提升小区内电动自行车禁入电梯系统识别准确率
H. 没有需求
I. 不了解
25. 您所在社区在智慧服务方面是否具有以下需求()?
A. 需要提升社区智慧综合信息服务平台在社区生活、智慧安防、政务与公共事项等方面的智能化水平和精细化程度
B. 需要提升小区智慧物业综合管理平台在物业管理、政务服务、公共服务和生活服务等方面的智能化水平和精细化程度
C. 没有需求
D. 不了解
26. 您所在社区在社区治理方面是否具有以下需求()?
A. 需要提升综治、民政、城管、信访、市场监管、卫生健康、应急管理等各部门在社区的服务能力
B. 需要提升快递员、网约配送员出入小区便捷度
C. 需要优化完善社区民主协商制度，提升居民在社区治理中的知情权、参与权、管理权和监督权
D. 需要提高社区志愿者专业化服务水平
E. 没有需求
27. 您所在社区在社区文化方面是否具有以下需求()
A. 需要加强社区本土文化元素的保护、传承与利用，提升社区本土文化影响力
B. 需要提高社区内城市书房、文化驿站等文化空间管理服务水平
C. 需要提高社区群众性文体活动的质量和吸引力
D. 没有需求
E. 不了解
28. 您所在小区物业服务方面是否具有以下需求()
A. 需要提高小区物业管理服务水平和矛盾纠纷处置的及时性
B. 需要提高小区业主委员会或物业管理委员会服务水平
C. 没有需求
D. 不了解
29. 您所在小区老年人活动室方面是否具有以下需求()?
A. 需要新增阅览室、健身房、棋牌室等功能
B. 没有需求
C. 不了解
D. 没有老年人活动室
30. 您所在小区儿童之家方面是否具有以下需求()?
A. 需要新增游戏娱乐、亲子阅读、课后托管、家庭教育指导、主题实践活动、保护和转介等服务等功能
B. 没有需求
C. 不了解
D. 没有儿童之家
31. 您所在小区共享书房方面是否具有以下需求()?
A. 需要配置书屋、共享图书馆等学习场所
B. 没有需求
C. 不了解
D. 没有共享书房
32. 您所在小区室内健身房（设施）方面是否具有以下需求()?
A. 需要新增乒乓球台、跑步机、健身车等运动器材
B. 需要配备必要的更衣室、器材储藏室等管理设施
C. 没有需求
D. 不了解
E. 没有室内健身房（设施）
33. 您所在社区创新创业空间方面是否具有以下需求()?
A. 需要提供免费或低成本的开放式办公空间
B. 需要提供会议、文印、休闲等相关服务
C. 没有需求
D. 不了解
E. 没有创新创业空间
34. 您所在小区物业数字化服务方面是否具有以下需求()?
A. 需要提供数字化服务的APP/小程序/微信/web端等载体提供服务
B. 需要提供便民服务、智能缴费、线上报修、智能门禁、社区公告、投诉建议等基础功能
C. 没有需求
D. 不了解
E. 没有物业数字化服务
35. 您所在社区文化节庆活动方面是否开展以下活动()?
A. 定期举办社区文化节庆活动
B. 每年不少于4次
C. 没有需求
D. 不了解
E. 没有社区文化节庆活动
36. 您所在小区物业服务质量满意度调查方面是否开展以下活动()?
A. 是否定期进行物业服务质量满意度调查
B. 没有需求
C. 不了解
D. 没有小区物业服务质量满意度调查
37. 37. 您所在社区还存在的其他问题?(填空题) ___________________________
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