中邮保险辽宁分公司规划师队伍满意度调查问卷

填写说明:​
这是省分公司面向一线伙伴做的真实调研,不记名、不“对号入座”,仅用于优化外勤支持政策与资源配置,采用匿名方式填写,请根据您的真实感受作答,感谢您的参与!
一、佣金收入满意度(客观选择题)
1.近3个月,您个人实际到手的佣金收入水平大致处于以下哪个区间?(含基本法津贴、绩效、奖励等全部收入)
2.结合您的付出,您对当前佣金收入整体满意度如何?
3.(开放式)如果您对佣金收入有具体建议(如产品结构、计提比例、奖励节奏等),欢迎在此说明:
二、展业资源分配满意度(开放式)
说明:以下问题不设选项,请您直接写出真实看法与建议。
1.网点资源分配​您对目前分配给您的合作网点数量、质量及稳定性是否满意?在实际展业中,网点资源存在哪些主要问题?您希望公司在网点分配机制上做哪些调整?
2.展业经费与支持​您目前的展业费用(如活动支持、物料、客户经营费用等)是否能支撑业务开展?存在哪些不足?您认为最应增加投入的方向是什么?
3.展业工具与数据支持​除网点外,公司在数据分析、数字化展业工具等方面是否为您提供了有效支持、帮助您少走弯路?您认为有哪些可改进之处?
4.培训支持​现有产品培训、销售话术等是否满足一线需要?一线需要什么?您最希望补充哪类培训或工具?
三、管理要求与过程支持满意度(开放式)
说明:以下问题聚焦您在展业各环节中感受到的公司管理要求与支持情况,请结合实际体验填写。
1.网点辅导与维护​公司在辅导您进行网点经营、关系维护方面的要求与支持是否有效?存在哪些形式主义或执行难点?
2.陪访客户机制​主管或讲师陪访客户的频次和质量如何?陪访是否真正帮助您提升了成交率?如否,您认为问题出在哪里?您希望如何优化陪访安排?
3.网点沙龙与活动组织​公司组织的网点沙龙、客户活动在策划、资源投入、执行效果方面表现如何?客户现场反应如何?您希望活动形式或频率做出哪些改变?
4.健康驿站等场景化营销​健康驿站、社区活动等场景化营销项目对您获客和转化是否有实质帮助?在选址、运营、话术、转化设计上存在哪些问题?
5.客户盘整与精细化经营​公司在客户盘整、分层经营、存量激活等方面的管理要求是否清晰可行?系统或工具是否支撑到位?
6.促成与跟踪支持​在促成签单、售后跟踪、转介绍等环节,公司是否提供了有效流程或支持?哪些环节最消耗精力却缺乏支持?
7.整体管理要求评价​综合来看,您认为公司目前对外勤的管理要求是偏宽松、合理还是过度繁琐?哪些管理动作对业绩帮助最大,哪些是负担?
四、综合意见与建议
1.如果只允许您提一条最迫切的改进建议,您会选择哪一个方面(佣金 / 网点资源 / 经费 / 管理要求 / 其他)?具体内容是什么?
2.其他未在上述问题中体现,但您认为公司应当重视的意见或建议:
问卷到此结束,再次感谢您的真诚反馈!
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