奶茶品牌(蜜雪冰城)购买行为与品牌形象影响因素调查问卷
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36岁及以上
3. 您的月可支配生活费/收入
1500元及以下
1501-2500元
2501-4000元
4000元以上
4. 您是否购买过蜜雪冰城产品
是
否
5. 您对蜜雪冰城品牌的了解程度
非常不了解
1
2
3
4
5
非常了解
6. 消费者个人因素
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
我对奶茶饮品的饮用需求很高
我日常十分关注茶饮类新品与行业动态
我的个人消费观念偏向高性价比、实用主义
我购买饮品时十分看重自身的饮用偏好
7. 产品本身因素
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
蜜雪冰城的产品口味符合我的期待
蜜雪冰城产品品类丰富、上新速度快
蜜雪冰城饮品的用料新鲜、品质稳定
蜜雪冰城产品的颜值、包装设计很吸引我
8. 参照群体因素
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
身边的同学/朋友经常购买蜜雪冰城
家人、同事会向我推荐蜜雪冰城
网红、博主、线上测评的推荐会影响我的选择
身边多数人的购买选择会带动我一同购买
9. 渠道因素
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
蜜雪冰城线下门店数量多、地理位置好找、距离近
线上外卖渠道下单便捷、配送效率高
门店线下点单、小程序点单流程顺畅
门店线下服务环境整洁、出餐速度快
10. 价格感知因素
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
蜜雪冰城的产品定价十分亲民
相比同行业其他奶茶品牌,蜜雪冰城性价比更高
蜜雪冰城经常推出优惠活动、价格吸引力强
我认为蜜雪冰城的价格与产品价值相匹配
11. 品牌形象因素
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
蜜雪冰城是国民度高、知名度很强的茶饮品牌
蜜雪冰城品牌整体风格年轻、接地气、好感度高
蜜雪冰城的公益行为、品牌正能量形象让我更认可它
蜜雪冰城的品牌IP、主题曲等营销内容让人记忆深刻
12. 购买意愿
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
未来我会优先选择购买蜜雪冰城的产品
我愿意高频次、反复回购蜜雪冰城
我会主动向身边人推荐蜜雪冰城品牌
即使有其他同类型竞品,我依然会选择蜜雪冰城
13. 品牌整体形象评价
非常不同意
不同意
一般
同意
非常同意
整体来看,我对蜜雪冰城这个品牌十分满意
蜜雪冰城在同类茶饮品牌中综合竞争力很强
我对蜜雪冰城品牌的整体形象评价很高
14. 您认为促使您购买蜜雪冰城最核心的1-2个原因是什么?
15. 您认为蜜雪冰城目前还有哪些可以优化、改进的地方?
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