护士满意度及职业倦怠调查问卷

尊敬的护理同仁:

您好!本次问卷旨在调查临床护士工作满意现状,用于护理管理质量优化。本问卷采取匿名作答,所有数据仅用于整体统计分析,严格保密个人信息,无对错之分,请您根据近期真实工作状态与内心感受如实填写。问卷全程作答约5分钟,感谢您的支持与配合!

1.

您的性别:

2.

您的年龄:

3.

您的护龄:

4.

您的职称:

5.

您的最高学历:

6.

您所在科室类型:

7.

您的用工性质:

8.

您每月平均夜班次数:

9.

您是否承担科室教学/科研/管理兼职工作:

10. 结合工作强度与岗位职责,我对当前基本工资水平满意
11. 科室绩效分配方案透明公正,能客观体现个人工作业绩。
12. 我对夜班费、节假日加班费、专项补贴等劳务报酬标准满意。
13. 医院福利体系(社保、体检、福利补贴)能够保障我的基本权益
14. 科室护理设备、急救药品、耗材储备充足,可满足临床工作需求
15. 工作区域布局合理,操作流程顺畅,工作安全性高
16. 科室人力配置合理,日常工作负荷在可承受范围
17. 医院办公、休息配套设施完善,能缓解工作疲惫
18. 医院有清晰的职称晋升、岗位晋级通道
19. 科室会定期提供培训、学习、进修机会,助力个人能力提升
20. 护理工作能让我实现个人价值,获得职业成长
21. 医院重视护理岗位价值,护理人员职业认可度较高
22. 科室同事之间相处融洽,协作配合顺畅
23. 护士长管理方式科学民主,沟通高效、公平公正
24. 与医生、医技、后勤等科室协作良好,工作配合无障碍
25. 医患沟通氛围良好,患者及家属尊重护理工作
26. 科室排班合理,劳逸结合,极少出现长期超负荷工作
27. 医院规章制度人性化,贴合临床护理工作实际
28. 加班、调休、补休制度规范,能够有效落实
29. 整体而言,我对目前的护理工作整体状态感到满意

护士职业倦怠量表(Maslach通用版 7级计分)计分说明根据您近1个月的工作感受作答,1=从未、2=极少、3=偶尔、4=有时、5=经常、6=频繁、7=每天,单选作答。

30.

结束班次后,我常常感到身心疲惫、情绪透支

31.

每日护理工作让我感觉精力被耗尽,无力应对生活琐事

32.

面对高强度、高压力的临床工作,我时常感到身心煎熬

33.

长期重复的护理工作,让我产生疲惫、厌倦的情绪

34.

工作压力大时,我会出现烦躁、压抑、情绪低落的状态

35.

我逐渐对患者的需求和情绪变化变得麻木、不在意

36.

我对待部分患者及家属的态度变得冷漠、缺乏耐心

37.

长时间工作后,我不愿主动与人沟通,习惯性保持疏离

38.

面对患者投诉、质疑时,我会产生抵触、敷衍的心态

39.

我逐渐淡化护理职业的服务初心,工作仅为完成任务

40.

我认为自己的护理工作价值低,难以被认可和肯定

41.

在工作中我很难获得成就感与自我满足感

42.

面对复杂护理问题,我常觉得自身能力不足、难以胜任

43. 我认为自己在护理岗位上的成长与进步十分缓慢
44.

相较于他人,我觉得自己的护理工作成果微不足道

45. 您认为导致护理工作倦怠的最主要原因是
46.

您是否有过调离护理岗位、更换科室或离职的想法

47.

您认为最能提升护士工作满意度、缓解职业倦怠的措施是

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