瑞创旗舰店食堂菜品及服务满意度调查问卷

尊敬的各位员工:

为进一步提升食堂菜品质量、口味及服务水平,贴合大家的用餐需求,改善用餐体验,同时为食堂厨师的考核、管理及提升提供客观依据,特开展本次问卷调查。本问卷实行匿名制,所有答案仅用于食堂服务优化,恳请大家根据实际用餐情况如实填写,感谢您的支持与配合!

一、基本用餐信息(可选择性填写)
1. 您的用餐频率:
2.  您通常的用餐时间:
二、菜品质量满意度调查(请根据实际感受选择,1分=非常不满意,2分=不满意,3分=一般,4分=满意,5分=非常满意)
3.

菜品口味(整体):

4. 荤菜口味(重点):
5. 辣菜辣度适宜性(重点):
6. 素菜口味:
7. 素菜炒制火候(是否软烂/清爽):
8.  汤品口味(咸淡、口感):
9.  菜品种类(两素一荤一汤,是否充足):
10. 菜品色泽(卖相、摆盘):
11. 菜品新鲜度(食材是否新鲜无异味):
12.  晚到后菜品的状态(温度、色泽、口感是否尚可):

三、菜品管理及服务满意度调查

13. 菜品种类多样性(两素一荤搭配是否有变化,避免长期单一):
14. 厨师的服务态度(如咨询口味需求时的响应、沟通态度):
15.

厨师对菜品质量的把控意识(如避免菜品过辣、炒糊等问题):

16. 食堂用餐环境(整洁度、卫生情况):

四、核心需求及建议(重点收集,助力优化)

17.

 关于辣菜辣度,您的建议是:(可多选)

18. 关于素菜炒制,您的主要建议是:(可多选)
19. 关于晚到菜品的改进建议:
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20.  您希望食堂在菜品搭配、口味、管理等方面,还有哪些具体改进措施?(可详细说明,重点参考)

五、总结评价

21. 您对当前食堂整体满意度:
22. 您认为食堂厨师当前的工作表现,是否需要进一步提升?
23. 若厨师针对大家的建议进行改进,您是否愿意继续在食堂用餐?
再次感谢您抽出宝贵时间完成本次问卷,您的每一条建议,都是我们提升食堂服务、改善用餐体验的重要动力!
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