青岛市民政局养老服务项目财政绩效满意度调查问卷
1. 您是否享受过青岛养老补贴或助餐服务？
选项1
是
选项2
否
2. 您是否享受过青岛的养老补贴或助餐服务？
是
否
3. 您对养老补贴、助餐这些政策清楚吗？
非常清楚
基本清楚
不太清楚
完全不清楚
4. 您申请补贴或服务的手续方便吗？
很方便
比较方便
一般
不方便
5. 补贴钱或助餐服务能按时、足额给到您吗？
能按时足额
基本能
偶尔延迟/不足
经常不能
6. 您对助餐、养老服务的质量满意吗？
很满意
满意
一般
不满意
没享受过
7. 补贴和服务的标准、结果公开透明吗？
很透明
比较透明
一般
不透明
8. 这些补贴/服务有没有减轻您的养老负担？
减轻很多
有减轻
没什么用
完全没用
9. 符合条件的老人都能享受到补贴吗？
都能
大部分能
少数能
很多人享受不到
10. 您对现在的养老服务整体满意吗？
很满意
满意
一般
不满意
11. 您认为养老服务项目在以下方面的表现如何？
优秀
良好
一般
较差
很差
服务人员态度
服务响应及时性
服务设施完善度
服务内容丰富性
12. 您认为当前养老服务项目的财政资金使用效率如何？
很高
较高
一般
较低
很低
13. 您希望未来养老服务项目增加哪些服务内容？
健康监测
康复护理
文化娱乐
心理疏导
法律援助
上门服务
14. 您对养老服务项目的政策宣传工作是否满意？
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
15. 您对养老服务项目财政绩效的总体评价
非常低(
0
)
非常高(
100
)
16. 您对养老补贴和服务还有什么建议？
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