乌里雅斯太镇居民小区物业服务质量提升行动调查问卷

为进一步优化提升我镇居民小区物业服务质量，特制作此问卷进行不记名调查，请您根据实际情况填写问卷，调查结果仅用于研究指导工作，不做其它使用，请您放心填写。感谢您的参与！

1. 您所居住的社区是?

○苏恩宝拉格社区○呼布钦社区○满都胡社区○翁图社区○巴彦额日和图社区○萨嘎麦社区○额仁高毕社区

2. 您所居住的小区是?

3. 您的居住情况是?

○常住居民○常住商户○租住居民○租住商户

4. 您平均每年居住在本小区?

○一个月以内○一到三个月○半年左右○全年居住

5. 您了解到本小区的垃圾清运频率是?

○一天一清理○一到三天清理一次○一周左右清理一次○从来无人清理

6. 您所在的居民小区是否成立了业主委员会?

○已成立○未成立○不清楚

7. 您是否作为业主委员会成员参与小区事务管理?

○是○否

8. 您认为业主委员会在改善提升小区居民生活质量中发挥作用如何?

○非常显著○不明显○一般○比较不显著○基本无作用

9. 您对本小区业主委员会的作用发挥评价如何?

○满意

○一般

○不满意

10. 您认为本小区是否有成立业主委员会的必要?

○有必要○没必要○无所谓

11. 您是否愿意成为业主委员会成员，参与小区事务管理?

○愿意，请留下您的电话号码○不愿意

12. 您所在的小区是否有物业入驻?

○是○否○不清楚

13. 您所在的小区物业入驻时间是?

○不足半年○半年以上，不足1年○1年以上，不足3年○3年以上

14. 您每年交的物业费是多少?

15. 您对当前的物业收费标准是否满意?

○满意○一般○不满意

16. 您对本小区物业服务的评价如何?

○满意○一般○不满意

17. 当您遇到家里电路，下水、暖气故障等生活问题，如何解决?

○物业给解决○物业推荐水暖工解决○自行解决

18. 您对所在小区物业冬季是否及时清理积雪

○能够及时清理○不能及时清理○我不清楚

19. 您对小区物业人员服务态度满意吗?

○满意○可以○不满意○非常不满意

20. 您是否按时缴纳了物业服务费?

○按时缴纳○未按时缴纳

21. 您认为本小区是否有入驻物业的必要?

○有必要○没必要○无所谓

22. 您是否认识所居住小区的网格员?

○认识○不认识

23. 您认为网格员在提升居民小区服务质量中作用发挥情况怎么样?

○非常有作用○比较有作用○一般○基本没作用○完全没作用

24. 您对提升我镇物业服务质量还有什么意见或者建议?

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