甘肃省人民医院新区分院职工食堂满意度调查问卷
尊敬的各位职工:您好!为进一步优化我院食堂服务质量、改善菜品口味、提升就餐环境,更好地满足全院职工日常就餐需求,现开展本次食堂满意度问卷调查。本次问卷采取匿名形式,所有数据仅用于食堂工作改进,恳请您根据真实就餐体验如实填写,感谢您的支持与宝贵建议!
1. 您所在科室
2. 您的姓名
3. 请输入您的手机号
4. 您日常主要就餐区域
牛肉面窗口
大众餐厅
小炒餐厅
营养驿站
极少在食堂就餐
5. 您对我院食堂整体服务的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
6. 您每周在食堂就餐频次
几乎每天
3-5次
1-2次
偶尔就餐
从不就餐
(一)牛肉面窗口
7.
牛肉面窗口满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
面食口味、咸淡程度
面食品种丰富度
面食分量充足度
(二)大众餐厅
8. 大众餐厅满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
早餐口味与种类
午餐菜品口味、新鲜度
9. 大众餐菜品更新频率
经常更新
偶尔更新
基本不更新
(三)小炒餐厅
10. 小炒餐厅满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
小炒菜品口味、火候、新鲜度
小炒菜品性价比、分量
(四)营养驿站
11. 营养驿站满意度
非常满意
满意
一般
不满意
非常不满意
营养驿站菜品搭配、适口性(职工就餐体验)
12. 营养驿站就餐适配职工日常需求程度
非常合适
基本合适
一般
不合适
13. 整体就餐性价比是否符合心理预期
符合
基本符合
不符合
14. 菜品食材卫生、食品安全情况
非常放心
放心
一般
不放心
15. 食堂餐桌、地面、就餐区域环境卫生
非常满意
满意
一般
不满意
16. 餐具清洗消毒卫生情况
非常放心
放心
一般
不放心
17. 食堂工作人员服务态度
热情周到
良好
一般
较差
18. 就餐高峰期打餐、出餐速度
很快
正常
偏慢
很慢
19. 您最满意食堂的地方
20. 您认为食堂最需要改进的地方
21. 您希望新增的菜品、主食或小吃
22. 对食堂环境、服务、价格、管理的其他宝贵建议
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