养老院老年人养老金融需求与服务满意度调查问卷

一、基本情况
1. 您的性别是：
2. 您的年龄是：
3. 您的文化程度是：
4. 您入住养老院的时间是：
5. 您目前的身体状况总体是：
6. 您目前的主要经济来源是：
7. 您每月可支配收入大约是：
二、养老保障与金融服务情况
8. 您是否领取养老金或退休金？
9. 您觉得目前的养老金或退休收入能否满足日常养老生活需要？
10. 您平时是否使用银行卡、存折或手机支付？
11. 您在办理金融业务时，主要由谁帮助？
12. 您是否了解养老金融相关服务，例如养老储蓄、个人养老金、养老理财、长期护理保险等？
13. 您是否购买过养老理财、商业养老保险或类似产品？
14. 如果有安全、稳健、收益适中的养老金融产品，您是否愿意了解？
15. 您选择养老金融产品时，最看重什么？【可多选】
三、金融服务便利性与风险防范
16. 您觉得现在办理银行业务是否方便？
17. 您在办理金融业务时遇到过哪些困难？【可多选】
18. 您是否接受过防范电信诈骗、金融诈骗方面的宣传？
19. 您是否遇到过陌生人推荐投资、理财、保健品或“高收益”项目？
20. 您认为养老院是否有必要定期开展金融知识和反诈骗宣传？
四、养老院服务满意度
21. 您对养老院的生活照料服务是否满意？
22. 您对养老院的医疗护理服务是否满意？
23. 您对养老院的餐饮服务是否满意？
24. 您对养老院组织的文化娱乐活动是否满意？
25. 您认为养老院目前最需要改善的是哪方面？【可多选】
五、养老金融需求与建议
26. 您希望养老院或银行提供哪些服务？【可多选】
27. 您是否希望子女参与您的养老金融决策？
28. 您认为当前养老生活中最大的经济压力来自哪里？
29. 您对未来养老生活的经济保障是否有信心？
您对养老院、银行或政府在养老金融服务方面还有什么建议？
开放题：______________________________
更多问卷 复制此问卷