班长胜任力培训考试

基本信息：
姓名：
工号：
部门:
1、影响产品质量的异常因素特点是（ ）
2、下列那一项不属于6S范畴内（ ）
3、李班长曾经是一名很优秀的员工，但升为管理人员后，却遇到了很多麻烦，造成李班长目前局面的最大原因在于（ ）
4、面对工作管理中出现的问题，你觉得应该（ ）
5、（ ）应该有安全生产职责。
6、以下行为属于违章指挥的是（ ）。
7、关于火场逃生以下说法错误的是（ ）。
8、新员工小杨入职培训时你有讲解无尘服穿戴，更衣室也张贴了SOP。小杨某天忘记穿无尘鞋就准备进入无尘车间，被领导看到后，要求她穿好无尘鞋再进入，同时对你进行了批评。做为管理者，你认为你被领导批评的根本原因是（ ）
9、在教导员工前，班长自身需要非常熟悉要教导的内容，清楚每一个步骤，要点和理由，才能对员工做正确的教导，如果班长对教导内容不熟悉，容易出现（ ）
10、小A班长安排了一名老员工对新员工进行岗前培训。老员工虽然技术过硬，但平时比较内向、比较严肃，并没有成为一个合格的教导员。因此，在这次工作教导的安排中，小A班长违反了准备阶段中的哪项内容？（ ）
11、教导的员工到上线阶段了，需要安排协助的人员。小创班长安排小丽协助，小丽表示工作忙不愿意接受这项任务。但小创班长要求小丽服从安排，随后就忙自己的工作去了。这种情况表明在工作教导时（ ）
12、5why分析表达需要：（ ）
13、员工发现问题反馈后，作为管理者应该（ ）
14、目标管理中不包含的因素是（ ）
15、物料管理中正确的是（ ）
16、6S的目的是（ ）
17、班后点名，是为了（ ）
18、沟通的定义重要 组成要素为（ ）
19、小王的线上人力不足，早会在跟上级汇报时，他说：“我这里缺人，请求协助！”。不但没有得到解决，会后还被上级一顿训斥。作为一名合格的班长，正确的做法应该（ ）
20、你到办公室找上级汇报代理班长的合适人选，期间上级问你对于品质提升有没有好的建议时，你发表自己的看法并得到上级认同，让你验证一下。而你回来后发现开始你要找上级沟通的人选问题并没有解决。所以，我们在跟上级沟通前，一定要（ ）
21、领导沟通中与下级沟通的原则（ ）
22、“三违”是指（ ）。
23、在问“WHY”之前，我们需要了解：（ ）
24、 5why分析法就是（ ）
25、交接班会出现哪些异常（ ）
26、班组长的工作职责（ ）
27、角色认知的三个层次（ ）
28、作为班组长应该从哪几个方面培养信任精神？以下正确的是（ ）
29、以下哪些属于安全管理缺陷的（ ）
30、如何确保生产环境合格（ ）
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