学生餐厅就餐满意度调查问卷
亲爱的同学,您好!为了解您对学校餐厅的就餐满意度,以便我们进一步改进餐厅服务质量,特开展本次问卷调查。请您根据实际就餐体验如实作答,您的意见对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您平均每周在学校餐厅就餐的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
12次以上
4. 您对餐厅以下方面的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品多样性
菜品新鲜度
饭菜分量
价格合理性
5. 您对餐厅以下服务方面的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
工作人员服务态度
打菜速度
餐具清洁度
餐桌清洁度
餐厅整体环境
6. 您认为餐厅的营业时间是否能满足您的需求
完全不能满足
不太能满足
基本能满足
比较能满足
完全能满足
7. 您通常选择在餐厅哪个区域就餐(可多选)
一楼清真餐厅
二楼师生餐厅
三楼风味小吃区
其他区域
8. 您在餐厅就餐时,遇到过以下哪种情况(若未遇到过请选“无”)
菜品有异物
饭菜温度不够
排队时间过长
工作人员态度恶劣
无
9. 您向朋友或同学推荐本餐厅的可能性有多大
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
10. 您希望餐厅增加哪些类型的菜品(可多选)
地方特色菜
清真菜品
素食菜品
西式快餐
健康轻食
其他
11. 请对餐厅的整体就餐体验进行评分
非常差(
0
)
非常好(
100
)
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