世荣物业2026年度客户满意度调查

        尊敬的业主,感谢您一直以来对世荣物业的信赖与支持。我们深知,优质的服务是物业工作的核心,而您的满意就是我们工作的最大动力。为了深入了解世荣物业在服务过程中可能存在的问题与不足,并进一步提升我们的物业服务质量,我们特此开展本次满意度调查。

        请您回顾2026年物业服务体验,抽出几分钟时间填写以下问卷。您的每一条意见和建议都将成为我们改进工作、提升服务的宝贵参考。

       珠海世荣物业管理服务有限公司敬上

1、小区:
2. 2、  房屋信息: 栋:_____   单元:_____   房号:_____

3、您对管家服务响应与效率的评价是?

4、您对物业客服人员的服务评价是

5、您对小区公共区域环境卫生状况的评价是?

6、您对小区公共绿化养护与管理工作的评价是?
7、您对小区秩序维护和安全巡查的评价是?
8、您对小区各类突发事件处理及时性的评价是?
9、您对小区公共区域设施设备的维护工作的评价是?
10、您对小区共用部位(如楼道、走廊等)的维护工作的评价是?

如对服务响应与效率不满, 请问具体是哪些方面让您觉得不满意?(可多选)

 如对客服人员服务不满意, 请问具体是哪些方面让您觉得不满意?(可多选)

如对公共区域环境卫生不满意, 请问具体是哪些方面让您觉得不满意?(可多选)

如对绿化养护有不满意, 请问具体是哪些方面让您觉得不满意?(可多选)

如对秩序维护服务不满意, 请问具体是哪些方面让您觉得不满意?(可多选)

如对突发事件服务不满, 请问具体是哪些方面让您觉得不满意?(可多选):

如对公共设施设备不满意, 请问具体是哪些方面让您觉得不满意?(可多选)

如对共用部位不满意, 请问具体是哪些方面让您觉得不满意?(可多选)

11、您对物业服务有哪些建议或意见?

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