玉林市中医医院职工食堂满意度调查问卷

尊敬的各位医护职工: 为优化食堂菜品、订餐送餐、出餐形式、用餐便利性，提升用餐体验，现开展匿名满意度调查，问卷仅用于食堂整改优化，无任何考核、不记名，请您如实填写，感谢支持！
一、整体用餐满意度（单选）
您对食堂目前整体用餐体验?
二、菜品出品满意度
1.菜品颜色、卖相、食欲感
2.菜品口味（咸淡、油腻、口感）
3.菜品新鲜度、温度
4.菜品种类、更新频率
5.目前小碗菜分量大小
6.关于出餐形式:您是否同意取消小碗菜，改为窗口现场打餐自选?
三、订餐 & 送餐服务（重点痛点）
1.订餐系统是否出现漏单、错单、少餐?
2.送餐员服务态度、配送时效、餐品完好度
3.订餐售后处理态度与补救是否满意?
四、用餐便利性（食堂在 4 楼、位置偏）
1.食堂位于 4 楼、位置相对偏僻，您是否愿意亲自到食堂用餐?
2.若到 4 楼食堂用餐，您是否愿意等候电梯?
五、价格、餐补与套餐
1.食堂菜品价格、性价比
2.是否愿意长期使用职工餐补在食堂消费?
六、夜宵 & 早餐需求
1、您是否支持食堂开设 21:00–01:00 医护夜宵?
2.您早餐更偏好哪些品类（可多选）
七、环境与服务
1.打餐速度、现场服务态度
2.食堂卫生、餐具整洁度
八、您最希望食堂优先改进哪一项（单选最重要）
九、自由建议（填空）您对食堂还有哪些建议、想吃的菜品、需要改进的地方:
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