学生餐厅就餐满意度调查问卷
您好!为了解同学们对学校餐厅的就餐体验及满意度情况,以便进一步改进餐厅服务质量,我们特开展本次调查。请您根据实际感受如实作答,您的反馈对我们非常重要。本问卷采用匿名方式进行,数据仅用于统计分析。感谢您的支持与参与!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年级
请选择
3. 您平均每周在学生餐厅就餐的频率
每天
每周3-5次
每周1-2次
每月几次
几乎不去
4. 请对学生餐厅以下方面的满意度进行评价
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品种类丰富度
价格合理性
餐厅整体卫生状况
餐具清洁度
工作人员服务态度
就餐环境舒适度
座位充足程度
5. 您最常选择的餐厅楼层或区域
一楼快餐区
二楼风味小吃区
三楼套餐/自选区
其他区域
6. 您在餐厅常选择的菜品类型(可多选)
中式正餐(如米饭套餐)
西式快餐(如汉堡、炸鸡)
风味小吃(如面条、米粉)
麻辣烫/香锅/冒菜
早餐类(如包子、粥)
甜品/饮品
其他
7. 您认为餐厅目前存在的主要问题(可多选)
排队时间过长
菜品更新速度慢
部分菜品分量不足
价格偏高
高峰期座位紧张
餐厅通风/空调效果差
工作人员服务效率低
其他
8. 您对餐厅就餐等待时间(含排队、取餐)的满意程度
很不满意
1
2
3
4
5
很满意
9. 您对学生餐厅开放时间的满意程度
很满意
满意
一般
不满意
很不满意
10. 您在餐厅就餐时是否遇到过以下情况(可多选,若无则不选)
菜品不新鲜
菜品口味与描述不符
餐具或桌椅不干净
工作人员态度恶劣
找零错误/支付问题
其他
11. 您对学生餐厅未来改进有哪些具体的建议或意见?
再次感谢您的宝贵时间和真实反馈!
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