学生餐厅就餐满意度调查问卷
您好!为了解您对学校餐厅的就餐体验和满意度情况,我们特开展本次问卷调查。您的反馈对我们改进餐厅服务质量至关重要。请您根据实际情况填写,本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与合作!
1. 您的性别
男
女
2. 您所在的年级
请选择
3. 您平均每周在学校餐厅就餐的次数
1-2次
3-5次
6-8次
9-12次
13次及以上
4. 您对餐厅以下方面的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
菜品口味
菜品多样性
食材新鲜度
饭菜分量
价格合理性
5. 您对餐厅以下服务方面的满意程度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
员工服务态度
打餐效率
餐具清洁程度
餐桌清洁程度
6. 您对餐厅的整体环境卫生状况是否满意
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
7. 您认为餐厅的就餐高峰期排队时间是否合理
非常不合理
不太合理
一般
比较合理
非常合理
8. 您通常选择在餐厅就餐的主要原因(可多选)
方便快捷
价格实惠
菜品口味好
食材安全有保障
就餐环境舒适
其他
9. 您认为餐厅目前存在的主要问题有哪些(可多选)
菜品更新慢
口味不佳
价格偏高
分量不足
卫生状况差
服务态度不好
排队时间过长
其他
10. 您向朋友或同学推荐学校餐厅的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
11. 请根据您对餐厅的关注程度,对以下方面进行排序(1表示最关注,5表示最不关注)
菜品口味
价格
卫生状况
服务态度
就餐环境
12. 您是否曾向餐厅或学校相关部门反映过问题或提出过建议
是,反映过且得到解决
是,反映过但未得到解决
否,但有问题或建议
否,没有问题或建议
13. 您对学校餐厅未来的改进有什么具体的意见或建议?
14. 如果餐厅计划推出新菜品,您希望增加哪些类型的菜品?
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