住院病人对护理工作满意度调查表
尊敬的病友:您好!
衷心感谢您选择在我院就医,为进一步真实了解科室护理服务质量,请根据您在住院期间的体验与感受给予客观的评价,在相应项目内选择,感谢您的参与、支持,祝您早日康复!!!
注:满意度分值说明:满意5分;较满意4分;一般3分;不满意2分;很不满意1分。
1.您初入院时护士能否向您介绍病区环境、安全事项、探视制度、病房设施(传呼器、水电)的使用
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
2.您入院时护士能否向您介绍护士长、主管医生、贵任护士
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
3.您对护士的举止、态度、责任心是否满意
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
4.您对护士能否耐心解答您提出的问题的满意程度
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
5.在住院期间,护士在给药和治疗时,当用药和治疗方案改变时护士会告诉我
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
6.您对护士指导您的康复情况的满意程度
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
7.您对护士向您介绍所用主要药物作用和注意事项的满意程度
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
8.您对护士向您介绍目前饮食需注意的问题的满意程度
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
9.您对护士向您介绍所做检查或手术目的及注意事项满意程度
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
10.住院期同护士是否会经常和您沟通交流
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
11.夜间值班护士是否巡视病房
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
12.当您按床头呼叫器后,护士能否及时到床边提供护理服务
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
13.每天护士都会来询问我的病情
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
14.护理我的护士是一位干净整洁的人
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
16.您对护士向您做过出院指导(准备出院的病人)满意程度
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
15.护士在做操作或护理中能够给我解释并询问我的感受
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
17.您对护士长能否到床边询问您的需求及意见的满意程度
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
18.您对病区秩序、卫生满意程度
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
19.您对护士技术的满意程度
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
20.您对护理工作的总体印象
满意
较满意
一般
不满意
很不满意
请写出您最满意的护士姓名:
请写出您最不满意的护士姓名:
您对护理工作的具体建议:
关闭
更多问卷
复制此问卷