保险公司寿险产品消费者偏好调查问卷
尊敬的受访者,您好!我们正在进行一项关于保险公司寿险产品消费者偏好的研究。本问卷旨在了解您对不同类型寿险产品的看法和选择倾向。您的回答对我们非常重要,问卷大约需要5-8分钟完成。所有数据仅用于统计分析,我们将严格保密您的个人信息。请您根据实际情况和真实感受作答,感谢您的支持与合作!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄段
请选择
3. 您目前是否拥有寿险产品
是
否
4. 如果您拥有寿险产品,请问您拥有哪些类型(可多选)
定期寿险
终身寿险
两全保险
年金保险
分红型寿险
万能型寿险
投连型寿险
5. 您购买寿险产品时,首要考虑的因素是
保障范围
保费价格
保险公司品牌信誉
产品灵活性
理赔服务质量
代理人专业程度
6. 请您对以下寿险产品类型的感兴趣程度进行评价(1分表示非常不感兴趣,5分表示非常感兴趣)
1分
2分
3分
4分
5分
定期寿险
终身寿险
两全保险
年金保险
分红型寿险
万能型寿险
7. 请您对寿险产品以下特征的重视程度进行评价(1分表示非常不重视,5分表示非常重视)
1分
2分
3分
4分
5分
保障期限长短
保险金额高低
缴费期限灵活性
是否包含身故保障
是否包含重疾保障
是否有投资收益功能
8. 您认为寿险产品对于个人和家庭财务规划的重要性程度
非常不重要
1
2
3
4
5
非常重要
9. 您对目前市场上寿险产品多样性的满意程度
非常不满意
1
2
3
4
5
非常满意
10. 您通常通过什么渠道了解寿险产品信息
保险公司官方网站/APP
保险中介平台
保险代理人/经纪人
银行网点
亲友推荐
电视/报纸/杂志广告
社交媒体/网络文章
11. 您对保险代理人专业水平的信任程度
非常不信任
1
2
3
4
5
非常信任
12. 如果您考虑购买新的寿险产品,您更倾向于选择哪种缴费方式
一次性缴清
年缴
月缴
季缴
13. 您对寿险产品条款的理解难度评价
非常容易理解
1
2
3
4
5
非常难理解
14. 您认为当前市场上的寿险产品还存在哪些不足或需要改进的地方?
15. 对于未来的寿险产品,您有哪些新的需求或期望?
16. 您的收入
3000-5000
5000-7000
7000-9000
9000-12000
12000-15000
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