公司员工餐厅满意度调查问卷
亲爱的各位伙伴:
我们的员工餐厅还有两个月就一年啦,为进一步优化餐厅的就餐环境、提升菜品质量与服务体验,切实解决大家日常就餐中的问题,现开展餐厅年度满意度调查。本次问卷为匿名填写,数据仅用于餐厅的优化改进,请大家根据真实体验如实填写,感谢您的支持与反馈!
填写说明:所有题目均为单选,特殊标注题目可多选/填空
1. 您所在的部门是?
总经办
财务部
HRO
客户策划部
产品策划部
工厂策划部
品质管理部
2.
您对公司员工餐厅的
整体满意度
?
非常满意
满意
一般
不满意
3.
您对餐厅菜品的
口味、口感
是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
4.
您对餐厅菜品
新鲜度、食材品质
是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
5. 您认为餐厅
菜品更新
如何?
更新较频繁
每周有适当更新
感觉没变化
没注意
6. 您觉得餐厅每餐的
荤素搭配
如何?
荤素搭配,很合理
荤菜较多
素菜较多
有时都不错,有时比较差
7. 您认为餐厅
工作人员的响应速度
如何?
非常满意
满意
一般
不满意
8. 菜类的油腻程度?
总体太油腻
稍微有点油,但能接受
总体上油量偏少
正好
9. 您认为餐厅提供的菜量是否足够?
分量充足
基本足够
时多时少不稳定
普遍偏少
10. 在吃饭时间内,您是否在餐厅遇到过没菜的情况?每个月大概遇到几次?
0次
1-5次
6-10次
11. 您认为餐厅的米饭蒸的怎么样?
偏硬
偏烂
不软不硬,刚刚好,好吃
12.
您认为目前食堂菜品最大的问题是?(可多选)
口味偏淡/偏重
菜式单一、长期不更新
食材不够新鲜
菜品偏凉、保温差
油腻过重
无明显问题
13.
您对餐厅
就餐环境卫生
是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
14.
您对
餐具清洁、消毒情况
是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
15.
您对厨房
操作卫生、食材存放卫生
是否满意?
非常满意
比较满意
一般
不满意
16.
餐厅工作人员
服务态度
是否友好、耐心?
非常好
较好
一般
比较差
17.
您日常就餐体验中,最需要优化的三项是?(可多选)
菜品口味
菜式更新
食材新鲜度
饭菜保温
就餐环境
卫生清洁
无需优化
18.
您对公司员工餐厅,还有哪些宝贵的意见和建议?(填空)
19. 您对日常加班餐的安排有何建议?
20. 填写你想吃的菜,我们会根据当日菜品搭配进行调整噢~~
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