大学生校园餐厅满意度调查问卷(李莉)

亲爱的同学:

你好!为全面了解大家对校园餐厅的就餐需求、满意度及改进意见,进一步优化餐厅菜品、服务、环境等各方面,打造更舒适的就餐体验,我们特开展本次问卷调查。本问卷实行匿名形式,所有数据仅用于餐厅优化分析,请你根据实际情况如实填写,感谢你的支持与配合
一、基本信息
1. 你的性别:
2. 你所在的年级:
3. 你平均每周在校园餐厅就餐的次数:
二、就餐基本情况
1. 你通常在餐厅就餐的时段是(可多选):
2. 你选择在校园餐厅就餐的主要原因是(可多选):
3. 你每次在餐厅的平均消费金额:
三、菜品相关评价
1. 你对餐厅菜品口味的满意度:
2. 你认为餐厅菜品的种类是否丰富:
3. 你对餐厅菜品的新鲜度、卫生状况是否满意:
4. 你认为餐厅菜品的分量如何:
5. 你希望餐厅增加以下哪类菜品(可多选):
四、餐厅服务评价
1. 你对餐厅工作人员的服务态度是否满意:
2. 你对餐厅打餐速度、就餐效率是否满意:
3. 你在就餐过程中是否遇到过菜品错拿、漏拿等问题:
4. 你对餐厅餐具的清洁消毒情况是否满意:
五、就餐环境评价
1. 你对餐厅整体环境卫生(桌面、地面、就餐区)的满意度:
2. 你认为餐厅就餐座位是否充足:
3. 你对餐厅的通风、噪音、光线等就餐氛围是否满意:
4. 你认为餐厅餐桌、餐具的收拾及时度如何:
六、价格与其他评价
1. 你认为校园餐厅菜品的定价是否合理:
2. 你对餐厅的支付方式(扫码、刷卡等)便捷度是否满意:
3. 你是否了解餐厅的菜品价格公示、投诉反馈渠道:
七、意见与建议
1. 你认为校园餐厅最需要改进的方面是(可多选):
2. 对于校园餐厅的运营、管理、菜品等方面,你还有其他具体的意见或建议吗?
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