张家口市孔家庄街道智慧社区居家养老服务需求调查问卷
您好!为了解张家口市孔家庄街道智慧社区居家养老服务的实际需求,我们开展本次问卷调查。您的回答对我们优化服务至关重要,请根据您的真实情况和感受填写。本问卷采用匿名方式进行,所有数据仅用于统计分析。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
60–69 岁
70–79 岁
80–89 岁
90 岁及以上
3. 您的文化程度
小学及以下
初中
高中 / 中专
大专及以上
4. 您目前的居住情况
与子女同住
与配偶同住
独居
住养老机构
5. 您的健康状况
健康
基本自理
半失能
完全失能
6. 您是否使用过社区居家养老服务
是
否
7. 您是否使用过智慧养老设备 / 平台
是
否
二、生理需求(吃饭、照料、医疗、康复等最基本需求)
8. 请选择您对以下生理需求服务的需求程度
非常需要
需要
一般
不需要
您是否需要社区提供助餐 / 配餐服务?
您是否需要上门助浴、助洁、助行等生活照料?
您是否需要上门测量血压、血糖等健康监测服务?
您是否需要康复理疗、按摩护理等服务?
您对助医、陪同就医、取药送药服务的需求程度?
三、安全需求(居住安全、应急求助、智能监测等)
9. 请选择您对以下安全需求服务的需求程度
非常需要
需要
一般
不需要
您是否需要家中安装一键呼叫、紧急求助设备?
您是否需要烟雾报警、燃气报警、门磁感应等安全监测?
您是否需要居家适老化改造(扶手、防滑、夜灯等)?
您对社区 24 小时应急响应服务的需求?
您是否希望通过智慧平台实时查看安全状况?
四、情感与社交需求(陪伴、聊天、文娱、心理慰藉)
10. 请选择您对以下情感与社交需求服务的需求程度
非常需要
需要
一般
不需要
您是否需要社区提供聊天陪伴、心理疏导服务?
您是否希望参加社区老年课堂、书法、棋牌等活动?
您是否需要节日关怀、生日慰问、上门探访服务?
您是否希望社区组织老年交友、结伴出行等活动?
您是否需要线上视频通话、亲情连线等情感联络服务?
五、尊重需求(被理解、被尊重、自主选择、隐私保护)
11. 请选择您对以下尊重需求的期望程度
非常希望
希望
一般
不希望
您是否希望服务人员尊重您的生活习惯与隐私?
您是否希望自主选择服务内容、服务时间与服务人员?
您是否希望服务过程中得到耐心、礼貌的对待?
您是否希望社区听取您的意见并改进服务?
六、自我实现需求(学习、发挥价值、参与社区、自我提升)
12. 请选择您对以下自我实现需求的期望程度
非常希望
希望
一般
不希望
您是否希望参加智能手机使用、健康知识等培训?
您是否愿意参与社区志愿活动、帮助其他老人?
您是否希望展示特长(唱歌、书法、手工等)?
您是否希望继续学习新知识、丰富晚年生活?
七、整体评价与建议
13. 您对目前社区居家养老服务的满意度
非常满意
满意
一般
不满意
14. 您最需要增加的三项服务是:___,___,___
15. 您对智慧社区居家养老服务的其他建议
16. 您最需要增加的三项服务是:___,___,______
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