产品漂绿认知与治理效果调查问卷
您好!
我们正在做一个关于产品漂绿行为法律规制的研究,想了解您对日常消费中各类“绿色”“环保”宣传的看法。问卷匿名填写,大约占用您3分钟时间。感谢您的参与!
1. 您的性别:
男
女
2. 您的年龄:
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
3. 您的学历:
初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
4. 您平时购买商品时会主动关注产品的环保属性(如节能、低碳、可降解、有机等)吗?
总是关注
经常关注
偶尔关注
很少关注
从不关注
5. 您认为目前市场上声称“环保”“绿色”的产品,其宣传的真实性如何?
绝大多数真实
大部分真实
真假各半
大部分虚假
几乎全是虚假
6. 您是否听说过“漂绿”(企业虚假或夸大环保宣传,实际并不环保)这一概念?
非常了解
听说过,知道大概含义
听说过但不太清楚
从未听说过
7.
请您根据直觉判断,以下产品宣传是否存在夸大或虚假的成分?
明显虚假
有点夸张但能接受
不确定
真实可信
某洗衣液:“纯天然配方,零添加,绝对安全”
某造纸厂:“我们每年种很多树,保护地球”(不提生产污染)
某汽车:“碳中和车型,开这车就是在拯救地球”
某食品包装:“本产品不含某某有害物质”(该物质早已被法律禁止)
某企业:“我们承诺10年内实现零排放”(不提现在排放多少)
8. 以下宣传是否会增强您对产品的购买意愿或提升对企业的好感?
无影响
不确定
会增强/提升
洗衣液:“纯天然,零添加”
造纸厂:“我们每年种很多树,保护地球”
汽车:“碳中和型,开这车是在拯救地球”
食品包装:“不含某某有害物质”
企业:“我们承诺10年内实现零排放”
9. 您觉得哪种宣传最容易骗到人?(可多选)
用“纯天然”“零添加”这种模糊词
只说自己做了好事,不提坏处
拿一个很远的未来承诺当卖点
用普通人看不懂的专业术语
伪造或冒用“绿色认证”标志
10. 假如您买了一款号称“环保”的产品,后来发现它其实根本不环保,您会怎么做?
一定要投诉或维权,讨个说法
心里不舒服,但嫌麻烦就算了
无所谓,反正东西能用
觉得正常,商家都这样
11. 您是否曾因产品环保宣传不实而进行过投诉或维权?
是,成功维权
是,但未成功
想过维权但未行动
从未遇到过
遇到过但未维权
12. 如果您遭遇漂绿但未维权,主要原因是什么?
损失金额太小,不值得
不知道向哪个部门投诉
觉得举证困难(无法证明商家虚假宣传)
维权流程太复杂、耗时
担心打击报复或麻烦
其他(请注明:)
13. 您认为以下哪些措施最能促使您主动抵制漂绿产品?
建立便捷的在线举报平台
提高对漂绿企业的罚款金额并公开曝光
设立消费者举报奖励制度
简化维权流程,降低诉讼成本
强化第三方认证机构的责任
加强绿色消费知识宣传
其他
14. 您认为现行法律对漂绿行为的处罚力度如何?
过轻,缺乏威慑
适中,基本合理
过重,没有必要
不清楚
15. 您是否支持电商平台对商家发布的绿色营销信息承担审核责任,并对未能及时下架虚假绿色宣传的行为承担连带责任?
非常支持
比较支持
一般
不太支持
完全不支持
16. 您是否赞同对漂绿行为引入“惩罚性赔偿”(即除赔偿损失外,额外支付罚款)?
非常赞同
比较赞同
一般
不太赞同
完全不赞同
17. 如果产品获得第三方认证机构的绿色认证,但该认证系认证机构违规发放(如降低标准、未实质审查),您认为认证机构是否应承担责任?
应承担主要责任
应承担连带责任
不应承担责任
不清楚
18. 在漂绿纠纷中,您认为应由谁来证明产品环保宣传的真实性?
消费者(由消费者证明宣传虚假)
企业(由企业自行证明其宣传真实)
视情况而定(如广告内容复杂时由企业举证)
不清楚
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