江苏航运职业技术学院学生公寓物业服务满意度调查问卷

填写说明：为进一步规范我校学生公寓物业管理服务项目，全面掌握物业服务合同的履行情况，压实物业公司履约责任与学校管理人员监管责任，提升学生公寓服务保障水平，保障学生住宿权益与校园安全稳定。请根据实际感受客观选择。谢谢您的配合！

1.每周内务与安全检查、按时公示
2.宿管统一着装、挂牌上岗、仪容整洁
3.每日巡楼、安全巡查、及时关灯
4.晚点名、晚归/夜不归宿统计上报及时
5.外来人员登记、大件物品进出管理严格
6.钥匙借用登记、陪同开门、不外借陌生人
7.离校登记、返校销假流程便捷
8.公寓服务是否向你收取过任何费用（除学校统一收费外）?
9. 如有，请举例:_________________________
9.宿舍物品损坏赔偿费用交给谁?
11. 举例:________
10.公寓出入口、楼道地面干净无杂物、门窗、玻璃、窗台清洁
11.垃圾桶及时清运、不满溢、桶身干净
12.室外道路、绿化带保洁到位
13.毕业生空宿舍保洁质量
14.报修受理及时、记录规范，维修质量好、问题彻底解决
15.维修人员到场及时、维修按时完成、不拖延
16.物业人员文明礼貌、服务态度好
17.夜间水电工住校值班有保障
18.公寓文化活动、便民服务到位
19.缴纳赔偿款后是否开具收据/凭证?
开具单位:_
20.公寓物业服务整体评价
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