【标题】隆阳区社区养老机构服务情况调查(老年人版)
【说明】您好!为了解隆阳区社区养老机构“公建民营”模式的服务情况,进一步提升养老服务质量,特开展本次调查。本问卷匿名填写,仅用于学术研究,请您根据实际感受放心作答。感谢您的支持!
【第1题】您目前入住的养老机构名称是?
A. 兰城街道综合养老服务中心
B. 河图街道大官庙社区养老服务中心
C. 蒲缥镇社区养老服务中心
D. 其他
【第2题】您的年龄是?
A. 60-69岁
B. 70-79岁
C. 80岁及以上
【第3题】您在本机构入住的时间是?
A. 不足6个月
B. 6个月至1年
C. 1年至3年
D. 3年以上
【第4题】您对机构提供的日常生活照料服务(如助餐、助浴、清洁等)是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
【第5题】您对机构提供的医疗护理或康复服务是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
【第6题】您对机构工作人员的服务态度是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
【第7题】您认为机构的收费标准是否合理?
A. 非常合理
B. 合理
C. 一般
D. 不合理
E. 非常不合理
【第8题】您是否了解本机构属于“政府建设、民营管理”的养老机构?
A. 了解
B. 听说过,但不太清楚
C. 完全不了解
【第9题】您是否有渠道向机构管理人员反映意见或投诉?
A. 有,且很方便
B. 有,但不太方便
C. 没有明确渠道
D. 不清楚
【第10题】总体来看,您对本机构的养老服务是否满意?
A. 非常满意
B. 满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
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