铅山县连四纸非遗旅游游客满意度调查问卷
您好!我是江西农业大学旅游管理专业的学生,正在开展一项关于铅山县连四纸非遗旅游游客满意度的调查研究,旨在了解您对连四纸非遗旅游体验的真实感受,以期为该项目的优化升级提供参考依据。本问卷采用匿名方式填写,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际体验放心作答。衷心感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
男
女
2. 您的年龄
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
3. 您的学历
初中及以下
高中/中专
大专/本科
硕士及以上
4. 您的职业
在校学生
企事业单位职员
政府机关/事业单位工作人员
自由职业者
离退休人员
其他
5. 您的月收入
3000元以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12001元以上
6. 您来自
铅山县本地
上饶市其他县区
江西省内其他城市
江西省外
7. 您通过何种渠道了解到铅山连四纸非遗旅游项目
抖音/小红书/微博等社交媒体
微信公众号/小程序
亲友推荐
旅行社推介
政府/文旅部门宣传推介
电视/广播/报纸等传统媒体
偶然路过/现场发现
其他
8. 您本次的出游方式是
独自出游
与家人/亲友结伴
单位/学校组织
旅行社跟团
其他
9. 您本次出行的主要目的是
休闲度假
文化体验/研学
亲子活动
摄影/写生
购买文创产品
其他
10. 您本次停留的时间为
半天以内
半天至一天
1-2天
2天以上
11. 您在连四纸相关旅游项目的人均消费约为
50元以下
50-100元
101-200元
201-500元
500元以上
12. 您本次游览了以下哪些与连四纸相关的景区/景点
鹅湖书院
河口古镇
石塘古镇
陈坊老街
连四纸生产基地/传习所(位于鹅湖镇)
纸曰书房(位于河口镇)
葛仙山景区
其他
13. 您本次游览中实际参与了以下哪些体验活动
参观古法造纸工坊,观摩72道工序现场操作
体验抄纸、焙纸等手工制作
参加非遗研学课程
购买连四纸文创产品
探访与连四纸相关的古镇、古街
参与连四纸相关的节庆活动
仅参观,未参与上述任何体验活动
以下列出了铅山县连四纸非遗旅游的旅游体验场景以及主要游玩项目。请您根据个人兴趣,评价自己对每个场景的参与意愿。(1=非常不愿意,5=非常愿意)
14.
(一)旅游体验场景
非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
铅山连四纸生产基地
鹅湖书院
纸曰书房(河口店)
河口古镇
陈坊老街·连四纸馆
陈坊文化邮局
石塘古镇
葛仙山景区
铅山县博物馆
15. (二)主要游玩项目
非常不愿意
不太愿意
一般
比较愿意
非常愿意
参观连四纸古法制作工坊
体验抄纸/焙纸等手工制作过程
参加非遗研学课程
购买连四纸文创产品
探访与连四纸相关的古镇、古街
参与连四纸相关的节庆活动
请根据您对铅山连四纸非遗旅游的实际体验,对以下各项指标进行满意度评价;同时,请您根据个人认知,评价各项指标对您而言的重要程度。
重要性
(1=非常不重要,5=非常重要) 满意度
(1=非常不满意,5=非常满意)
(一)基础服务质量
16. 工作人员的服务态度
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重要性
满意度
17. 传承人/讲解员的专业知识水平
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重要性
满意度
18. 讲解的趣味性与生动性
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重要性
满意度
19. 工作人员应对游客求助的反应效率
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重要性
满意度
(二)环境景观质量
20. 古镇/古村历史空间的真实感与完整性
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重要性
满意度
21. 造纸工坊、展示空间等场所的环境整洁度
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重要性
满意度
22. 文化氛围的浓厚程度
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重要性
满意度
23. 电子导览、扫码语音讲解等智能导览服务的完善程度
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重要性
满意度
(三)旅游体验质量
24. 参与抄纸/焙纸等手工制作的获得感
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重要性
满意度
25. 体验过程中的心理愉悦度与满足感
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重要性
满意度
26. 整体旅游体验的满意度
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重要性
满意度
27. 向亲友推荐连四纸非遗旅游的意愿
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重要性
满意度
28. 在社交媒体(抖音/小红书等)分享的意愿
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重要性
满意度
(四)活动内容价值
29. 体验项目(如纸艺DIY、拓印等)的丰富性
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重要性
满意度
30. 体验项目的新颖性与创意性
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重要性
满意度
31. 对连四纸历史文化内涵的认知提升
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重要性
满意度
32. 活动对青少年/儿童的研学教育意义
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重要性
满意度
(五)设施便捷程度
33. 到达连四纸各体验点的交通便利性,包括停车
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重要性
满意度
34. 各体验点之间的交通通达度
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重要性
满意度
35. 换乘、接驳车便利度
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重要性
满意度
36. 体验点内导向标识系统的清晰度
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重要性
满意度
37. 休息区、餐饮、卫生间等设施的分布与质量
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重要性
满意度
38. 安全设施与应急保障措施
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重要性
满意度
(六)信息获取与品牌认知
39. 行前获取旅游信息的便利程度
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重要性
满意度
40. 官方渠道(微信公众号/小程序等)信息发布的及时性
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重要性
满意度
41. 自媒体平台(抖音/小红书等)内容的吸引力
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重要性
满意度
42. 线上预约、购票等智慧服务的便利性
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重要性
满意度
43. 门票及体验项目收费的透明度与合理性
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重要性
满意度
44. 来之前对铅山连四纸的知晓程度
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重要性
满意度
45. 连四纸品牌形象与文化氛围的认同感
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重要性
满意度
46. 总体而言,您对本次铅山连四纸非遗旅游的满意度为
非常不满意
不太满意
一般
比较满意
非常满意
47. 您认为铅山连四纸非遗旅游最需要在哪些方面进行改进
增加互动体验项目
提升讲解服务质量
改善交通与配套设施
丰富文创产品种类
加大宣传推广力度
优化票务与收费标准
延长开放时间
增加数字化/智慧化服务体验
其他
48. 您对铅山连四纸非遗旅游的未来发展有哪些建议或期望
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