广州观绿社区10分钟老年生活圈公共服务设施使用情况调查问卷
尊敬的居民朋友:
您好!我是华南农业大学的学生,正在开展一项关于老旧社区公共服务设施与老年人出行需求的研究。本问卷旨在了解您对社区周边设施的日常使用情况和真实感受,您的回答将为优化社区环境、提升老年人生活质量提供重要参考。
本问卷采用匿名方式,所有数据仅用于学术研究,请您根据实际情况放心填写。衷心感谢您的支持与配合!
第一部分:基本信息
1. 您的性别:
A. 男
B. 女
2. 您的年龄:
B. 56-60岁
C. 60-65岁
D. 66-70岁
E. 70-75岁
F. 76岁-80岁
G. 80岁及以上
3. 您在本社区的居住年限:
A. 5年以下
B. 5-10年
C. 10-20年
D. 20年以上
4. 您的健康状况(可多选):
A. 良好,生活完全自理
B. 患有慢性病(如高血压、糖尿病等),但生活能自理
C. 行动略有不便(需拄拐杖或使用助行器)
D. 需他人照护
E.其他状况
5. 您目前的居住情况:
A. 独居
B. 与配偶同住
C. 与子女同住
第二部分:设施使用行为与需求特征
6. 请您回忆过去一个月,您每周使用以下各类设施的频率:
几乎每天
每周3-4次
每周1-2次
几乎不去
想用但没有
医疗类(社区卫生站、药店、诊所、大医院)
养老类(长者饭堂、老年活动中心、日间照料中心)
商业类(菜市场/超市、便利店、银行/ATM)
文体类(公园/广场、健身设施、社区图书馆/阅览室)
7. 您去上述设施时,通常选择的出行方式是:
A. 步行
B. 轮椅/助行器
C. 电动车/自行车
D. 公交车
E. 家人接送
8. 对于步行可达的设施,您最长时间能接受走多久?
A. 5分钟以内
B. 5-10分钟
C. 10-15分钟
D. 15-20分钟
E. 只要设施好,再久也能接受
9. 您认为社区内哪些类型的设施是必要的?(可多选)
医疗康养类(社区卫生服务站、诊所、药店、康复护理)
文体休闲类公园(小游园、健身器材场地、老年活动室)
便民生活类(菜市场、便民超市、便利店)
其他(平整的人行道、休憩座椅、夜间路灯、无障碍坡道)
10. 您认为目前社区最缺少的三种设施是?(请选出三项)
A. 社区卫生站/诊所
B. 药店
C. 康复护理设施
D. 长者饭堂
E. 老年活动室
F. 日间照料中心
G. 菜市场/超市
H. 公园/广场
I. 健身设施
J. 休憩座椅
K. 无障碍坡道/电梯
L. 公共厕所
第三部分:设施使用满意度与步行环境感知
11.
请您对目前社区周边的设施情况进行评价
(1分=非常不满意,2分=不太满意,3分=一般,4分=比较满意,5分=非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
医疗类设施(卫生站、药店)的数量
医疗类设施的步行距离
养老类设施(长者饭堂、活动室)的数量
养老类设施的步行距离
商业类设施(菜市场、超市)的数量
商业类设施的步行距离
文体类设施(公园、健身点)的数量
文体类设施的步行距离
12. 请您对社区步行环境进行评价
(1分=非常不满意,2分=不太满意,3分=一般,4分=比较满意,5分=非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
人行道平整、无坑洼
人行道连续无中断(没有断头路)
过马路是否安全(人车分离、信号灯)
路边休憩座椅充足
夜间照明充足
无障碍设施(坡道、盲道、扶手)
13.
请您对社区内以下服务体验进行评价
(1分=非常不满意,2分=不太满意,3分=一般,4分=比较满意,5分=非常满意)
1分
2分
3分
4分
5分
设施的开放时间是否方便
工作人员的服务态度
收费是否合理
14. 您是否经常遇到以下情况?(可多选)
A. 社区卫生站排队太久,约不上号
B. 长者饭堂饭菜不够,去晚了就没有
C. 健身器材损坏没人修
D. 公共厕所太少或太脏
E. 没有遇到以上问题
F.其他
15. 您认为从家步行到以下设施,哪些最不方便?(可多选)
A. 社区卫生站
B. 大医院
C. 长者饭堂
D. 菜市场
E. 公园/广场
F. 公交站
G. 都还可以
H. 其他(请注明:)
16. 如果要对社区进行适老化改造,您认为最应该优先改善的是哪三项?(请选出三项)
A. 增加医疗类设施(如卫生站、药店、康复护理)
B. 增加养老类设施(如长者饭堂、日间照料中心)
C. 增加商业类设施(如超市、菜店)
D. 增加文体活动场地(如健身点、活动室)
E. 整修路面,让人行道路平整
F. 增加路边座椅、凉亭等休憩点
G. 增加路灯,改善夜间照明
H. 增加无障碍设施(如坡道、扶手)
I. 延长设施开放时间
J. 改善服务态度
K. 其他(请注明:)
第四部分:改进意愿与开放性问题
17. 您平时常去的设施(或常走的路线)中,有没有哪个地方觉得特别难走或特别想去的?(请简要说明)
18. 如果您愿意接受后续简短访谈,请留下您的联系方式(电话/住址):(选填)
问卷结束,感谢您的配合!
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