东莞市水乡中心医院门诊患者满意度调查表

       为进一步改进我院医疗服务工作，提高门诊服务内涵，优化诊疗流程，请您根据就医体验，对我们的工作进行评价和提出宝贵的意见或建议。我们将以问题为导向持续改进工作，感谢您的支持！

1. 您就诊的专科门诊是:
2. 接诊您的医生是:
3. 您通过哪种方式挂号缴费? 
4. 您对窗口挂号人员的满意度?
5. 请您说明不满意原因:
6. 您就诊过程中是否接触护士?
7. 您对护士满意度?
8. 请您说明是几楼护士及不满意原因:
9. 您对给你看病的医生的满意度?
10. 请您说明不满意的原因:
11. 您是否接触药房工作人员?
12. 您对药房工作人员的满意度?
13. 请您说明不满意原因:
14. 您是窗口交费吗?
15. 您对收费人员的满意度？
16. 请您说明不满意的原因？
17. 您是否接触检验科（抽血化验处）工作人员?
18. 您接触的检验科工作人员的满意度?
19. 请您说明不满意原因:
20. 您是否接触放射科（CT、X线检查处）工作人员?
21. 您对接触的放射科工作人员的满意度?
22. 请您说明几楼及不满意原因:
23. 您是否接触超声医学科（B超、彩超）工作人员？
24. 您对接触的超声医学科工作人员的满意度？
25. 请您说明几楼及不满意原因:
26. 您对医院内的路标和指示标识满意度?
27. 您对医院卫生环境满意度?
28. 请您说明不满意原因:
29. 您对医院便民措施（平车、轮椅、饮用水等）满意度?
30. 请您说明不满意原因:
31. 您是否接触医院安保人员?
32. 您对安保人员的满意度?
33. 请您说明不满意原因:
34. 您对医院就诊流程满意度?
35. 请您说明不满意原因:
36. 您最满意的工作人员是:
37. 您对医院的建议或意见:
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