对碧桂园物业服务2026年第一季度满意度调查
为持续提升大家的工作与生活环境，现邀请您花费约2分钟时间，对碧桂园物业公司开展第一季度满意度调查。您的每一份反馈都将帮助我们更好地监督和改进服务。
一、综合服务与形象
1、您对物业服务管理人员的服务态度
请选择
请祥细说明非常不满意的原因
2、您对问题咨询/投诉处理响应速度
请选择
请祥细说明非常不满意的原因
3、您对信息通知（停水停电、活动等）的及时性与清晰度
请选择
请祥细说明非常不满意的原因
4、您对物业人员整体职业形象与精神面貌
请选择
请祥细说明非常不满意的原因
二、保洁服务
5、您对公共区域（大堂、走廊、楼梯）的清洁度
请选择
请祥细说明非常不满意的原因
6、您对卫生间/淋浴间的清洁与无异味
请选择
请祥细说明非常不满意的原因
7、您对垃圾清运的及时性
请选择
请祥细说明非常不满意的原因
8、您对保洁人员的服务态度与工作规范
请选择
请祥细说明非常不满意的原因
三、维修服务
9、您对报修渠道的便捷性(如电话、APP等）
请选择
请祥细说明非常不满意的原因
10、您对维修人员上门响应速度
请选择
请祥细说明非常不满意的原因
11、您对维修服务的质量与效果
请选择
12、您对维修人员的服务态度与专业性
请选择
请祥细说明非常不满意的原因
13、您对维修现场的清理与恢复情况
请选择
请祥细说明非常不满意的原因
四、宿舍管理服务
14、您对宿舍公共设施维护情况
请选择
请祥细说明非常不满意的原因
15、您对宿舍安全管理与巡查，人员管控
请选择
16、您对住宿员工诉求的关注与处理
请选择
请祥细说明非常不满意的原因
17、您对营造了安静、和谐的住宿环境
请选择
请祥细说明非常不满意的原因
五、总体评价
18、您对总体满意度
请选择
请祥细说明非常不满意的原因
19、您对物业公司有哪些改善建议
关闭
更多问卷
复制此问卷