微信用户体验调查问卷
1. 您的年龄阶段是?
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
2. 您使用微信的时长？
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
3. 您通常使用微信的设备是什么？
手机
平板
电脑
4. 您平均每天使用微信的时长约为？
30分钟以内
30分钟-1小时
1-2小时
2-4小时
4小时以上
5. 您使用微信最主要的场景有哪些?
即时通讯（聊天，视频）
工作沟通（文件传输，工作群）
朋友圈社交（浏览，发布动态）
支付与生活服务（转账，扫码）
获取资讯（公众号，视频号）
小程序使用（办事，游戏）
其他
6. 您对微信目前的“文件传输与存储”功能满意度如何？
非常满意
比较满意
一般
不满意
非常不满意
7. 关于“聊天记录转移与多设备同步”，您的体验是？
体验很好
还可以
体验较差
非常差
8. 您认为微信在“隐私与个性化设置”方面有哪些不足？
朋友圈广告过于精准，感觉被监控
无法彻底屏蔽群聊@所有人提醒
微信号修改限制太严 (一年一次）
无法查看单向删除的好友
隐私设置入口太深，操作复杂
其他
9. 在日常沟通中，您认为哪些功能非常不便 ?
撤回留痕、删消息也留痕
无法阻止别人拉你进群
无法设置“已读不回”状态
语音不能倍速、不能暂停、不能拖拽
语音和视频通话，网络差时画面卡顿、声音延迟
无法录音
聊管理功能弱 (如：全员禁言、群置顶）
拍一拍功能容易误触且无法彻底关闭
选项9
10. 在支付方面有哪些需要改进的部分?
红包/转账无法撤回（发错了只能等对方退回或是再等24小时）
提现要手续费，且无法关闭（超过额度就收费，强制收割。）
自动扣费难取消，入口极深
收款码容易被偷拍盗刷
账单无法彻底删除，只能隐藏
其他
11. 满意度
即时通讯稳定性
0
10
微信支付便捷性
0
10
小程序生态丰富度
0
10
公众号内容质量
0
10
视频号体验
0
10
12. 您认为微信目前最大的缺点是什么？
关闭
更多问卷
复制此问卷