贵阳市世纪城社区网格化管理现状调查（社区居民）
亲爱的居民朋友：
您好！为进一步了解贵阳市世纪城社区居民对于本社区网格化管理的了解情况
及管理现状，我们特进行此次问卷调查，您的合作将对我们的研究及后续提出
相关政策建议具有十分重要的意义。为获取准确数据，请您根据自己的情况如
实填写。
本次调查问卷为匿名调查，所得信息均用于统计分析，所得结果仅用于学
术研究，我们会对调查信
息绝对保密，不会泄露您的个人隐私，请您放心填写。
衷心感谢您的支持与配合，祝您身体健康，阖家幸福！
第一部分：基本信息
1. 1.您的性别（单选）
A.男
B.女
2. 2.你的年龄段（单选）
A.18 岁以下
B.18-40 岁
C.41-64 岁
D.65 岁及以上
3. 3.您的受教育程度（单选）
A.初中及以下
B.高中或中专
C.大专或本科
D.研究生及以上
4. 4. 您在本社区居住多长时间了？
A. 1年以内
B. 1-3年
C. 3-5年
D. 5年以上
5. 5. 您的户籍情况是？
A. 本地户籍
B. 外地户籍，已办居住证
C. 外地户籍，未办居住证
D. 临时租住
第二部分：网格化管理情况
6. 6. 您知道您所在的网格员是谁吗？
A. 知道，有联系方式
B. 听说过，不认识
C. 完全不知道
7. 7. 您向网格员或社区反映过问题吗？
A. 反映过，很快解决了
B. 反映过，解决得比较慢
C. 反映过，没解决
D. 从未反映过
8. 8. 您对社区网格化管理的总体评价是？
A. 很满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 很不满意
9. 9. 您觉得网格员在哪些方面做得比较好？（）
A. 入户走访
B. 调解矛盾
C. 政策宣传
D. 送证上门等便民服务
E. 安全隐患排查
F. 帮扶老人等特殊群体
G. 其他
10. 10. 您觉得当前网格化管理存在的主要问题是什么？（）
A. 网格员太少，忙不过来
B. 网格员经常换，不固定
C. 网格员能力一般
D. 反映问题后处理太慢
E. 不知道怎么参与
F. 宣传不够，不了解
G. 部门之间推来推去
11. 11. 您不常参与社区活动的主要原因是什么？（）
A. 不了解，不知道咋参与
B. 觉得参与了也没用
C. 工作忙，没时间
D. 担心信息泄露
E. 不感兴趣
12. 12. 世纪城外来人口多、流动性大，您觉得网格化管理最需要在哪方面加强？（单选）
A. 流动人口信息登记
B. 出租屋安全排查
C. 帮助外来人员融入社区
D. 租房纠纷调解
E. 治安防控（如反传销）
13. 13. 您是否遇到过以下困扰？（可多选）
A. 邻里噪音纠纷
B. 环境卫生反复差
C. 安全隐患没人管
D. 物业与居民矛盾
E. 公共设施老化
F. 以上都没有
14. 14. 您觉得影响您向网格员反映问题的主要障碍是？（单选）
A. 不知道找谁
B. 怕麻烦
C. 觉得反映了也没用
D. 没有障碍，愿意反映
15. 15. 您知道“智慧门禁”系统吗？
A. 知道，用过
B. 听说过，不了解
C. 完全不知道
16. 16. 您认为以下哪一项最能提升网格化管理效果？（单选）
A. 增加网格员人数
B. 稳定网格员队伍
C. 提高处理问题效率
D. 多宣传，让居民了解
E. 简化反映渠道
17. 17. 您愿意参加社区网格化相关的志愿活动吗？
A. 非常愿意
B. 看时间安排
C. 不太愿意
D. 完全不愿意
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