银龄乡音——乡村老年人金融服务需求与方言使用情况调查问卷
您好！我们是大学生创新创业团队，正在研发一款用方言语音查询养老金、补贴和防诈骗的免费小程序。耽误您
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分钟，问几个简单问题。谢谢您的配合！
1. 您的年龄是？
A. 50-59岁
B. 60-69岁
C. 70岁及以上
2. 您平时主要说什么话？
A. 当地方言（如四川话、河南话、山东话等）
B. 普通话
C. 两种都说，但方言更顺口
3. 您能听懂普通话吗？
A. 完全听不懂
B. 听懂一点点
C. 能听懂大部分，但自己不会说
D. 能听也能说
4. 您现在使用什么样的手机？
A. 老年机（按键、功能简单）
B. 智能手机（触屏）但不太会用
C. 智能手机且基本会用（打电话、微信）
D. 没有手机
5. 您平时怎么查询养老金到没到账？
A. 去镇上银行柜台排队问
B. 让子女或村干部帮忙查
C. 用手机银行/微信自己查
D. 不查，等到取钱时才知道
E. 其他方式
6. 您觉得去银行办理业务最不方便的是什么？
A. 路太远，要走很久
B. 排队时间长
C. 听不懂工作人员说普通话
D. 不会填单子、按机器
E. 怕被骗，不敢办
7. 您有没有接到过“社保卡异常”“养老金停发”之类的诈骗电话？
A. 接到过
B. 没接到过
C. 不确定是不是诈骗
8. 如果有人给您发一个微信小程序（不用下载APP），您能用语音说出“查养老金”“领补贴”来获取信息，您愿意试试吗？
A. 非常愿意
B. 愿意，但需要人教一下
C. 不愿意，不放心
D. 没有微信
9. 您最希望用方言语音查询哪类信息？
A. 养老金余额和到账时间
B. 政府补贴（高龄津贴、低保等）怎么领
C. 防诈骗提醒（哪些电话是骗人的）
D. 记账（今天花了多少钱）
E. 让在外打工的子女看到我的账户情况
10. 如果这个小程序永久免费、全程用方言说话、不用打字，您会推荐给村里的老伙伴吗？
A. 一定会
B. 可能会
C. 不会
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