《一纸成婚》售后调查问卷
哈喽~非常感谢大家愿意购买我的同人本与周边,也辛苦各位耐心等待发货啦!
所有订单已经全部发出,为了之后能给大家带来更好的作品、包装和购买体验,我准备了这份小小的满意度问卷。所有回答都会被认真看完,也会用来改进后续的印刷、包装、发货和内容创作。
你的每一句反馈,对我来说都特别重要~再次谢谢大家的喜欢与支持!💛
1. 你的订单名字或序号(发的共享文档里的,不是拼团呀的)
2. 你是否读过这本书(不限平台)
是,我基本记得所有情节
是,我记得部分/主要情节
否,我没有看过
3. 收到快递时,外包装是否有破损、挤压、变形?
是
否
差不多(还可以)
4. 开箱后,本子、周边是否有折痕、破损、脏污、掉漆等问题?(有的话请主动找我售后)
是
否
差不多(还可以)
5. 本次购买的物品是否有漏发、错发、少发的情况?(有的话请主动找我售后)
是
否
6. 从下单到收到货的整体流程(速度、包装、沟通)你是否满意?
十分满意
满意
一般
不满意
十分不满意
7. 本次包装是否足够牢固、保护到位?
是
否
8. 是什么吸引你购买
剧情
制品
想收集
想支持作者
9.
对本次客服回复/交流/是否满意?
十分满意
满意
一般
不满意
十分不满意
10.
你最满意本次购买的哪一/几点?
制品
对接服务/售后
价钱
书的美工排版等等
其他
11. 你觉得
①本子印刷质量(清晰度、色彩、纸张)如何?
②本子装订(牢固、翻页手感)如何?
③(排除运输划痕等)周边质量(做工、材质、尺寸)如何?
12. 对未公开番外的剧情是否满意
我还没看
满意
一般
不满意
13.
你觉得有哪些可以改进的地方?
14.
如果有机会,是否愿意再次购买我的作品/周边?
是
否
15. 是否愿意作者假期进行下一次贩卖
是
都
都可以
16. 如果二贩你希望增加新东西还是保持旧版
新
旧
都可以
我有话说
17.
其他想说的话/建议:(如果没问题想听夸夸~)
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