金故宠物品牌忠诚度影响因素调查问卷

本次问卷仅用于本科毕业论文学术研究，全程匿名填写，所有信息严格保密，答案无对错之分，请根据您使用金故品牌的实际体验如实作答。预计填写时间3-5分钟，感谢您的支持与配合！
1. 您是否购买过或使用过金故品牌的产品?【单选】
2. 您是宠物的主要主人或照料者吗?【单选】
一、基础信息
1.您的性别【单选】
2.您的年龄【单选】
3. 您的月均可支配收入【单选】
4. 您主要通过哪个渠道了解金故?【单选】
5. 您接触金故品牌的时长【单选】
6. 您购买金故产品的时间【单选】
7. 您饲养的宠物类型【单选】
8. 您饲养宠物的时长【单选】
9. 您购买金故产品的频率【单选】
10. 您购买的金故核心品类【单选】
二、以下产品的原因会影响您购买金故产品吗
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
金故产品原料可追溯，无有害添加
金故产品生产规范，质量安全有保障
金故产品营养均衡，符合宠物生理需求
金故产品能实现美毛 / 护肠胃等预期功能
我的宠物喜爱食用金故产品，适口性好
金故产品的品质与价格相匹配，性价比高
三、金故的品牌形象会影响您购买金故产品吗
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
金故品牌在宠物食品领域专业性突出
金故 “透明工厂”（直播间就在车间内）让我清晰了解生产全流程
金故对原料、质检等信息披露充分且真实
金故展现出对宠物健康的高度责任担当
金故的科学养宠理念与我的养宠观念契合
四、金故的服务体验会影响您购买金故产品吗
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
金故产品的购买渠道（线上/线下）便捷
金故客服响应快，解答问题专业有效
金故的售后问题（退换货等）处理高效
金故的物流配送速度快，产品包装完好
五、情感连接感知
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
使用金故产品，让我觉得是对宠物的用心关爱
我对金故品牌有自然的亲近感和心理好感
金故的品牌价值观让我产生强烈的情感共鸣
我愿意关注金故品牌发展，参与其社群活动
六、金故的品牌
  • 非常不同意
  • 不同意
  • 一般
  • 同意
  • 非常同意
购买宠物产品时，我会优先选择金故
我会持续购买金故，不会轻易更换品牌意
若金故产品小幅涨价，我仍会选择购买意
我会主动向身边养宠朋友推荐金故品牌意
金故推出新品时，我有强烈的尝试意愿意

问卷填写完毕！再次感谢您的宝贵反馈，祝您和您的宠物健康快乐，生活愉快！

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