贵阳市世纪城社区网格化管理现状调查(网格员)
尊敬的网格员同志:
您好!本次调查问卷的目的在于了解目前贵阳市世纪城社区网格化治理的现状,从中找出问题的原因,提出优化措施,以便将来更好开展社区网格化治理工作。您长期在基层一线工作,最了解实际情况,您的反馈对我们非常重要。
本问卷匿名填写,所有数据仅用于学术研究,请您放心作答。不会泄露您的个人隐私,请您放心填写。
衷心感谢您的支持与配合,祝您身体健康,工作顺利!
第一部分:基本信息
1. 1.您的性别?
A. 男
B. 女
2. 2.您的年龄?
A. 25岁以下
B. 25-35岁
C. 36-50岁
D.50岁以上
3. 3.您的学历(单选)
A.高中以下
B.高中
C.专科
D.本科
E.硕士研究生及以上
4. 4.您从事网格化治理的工作年限(单选)
A.2 年以下
B.2-5 年
C.5-10 年
D.10 年以上
第二部分:工作情况与困难
5. 5. 您每周大概加班几次?
A. 几乎每天
B. 每周3-4次
C. 每周1-2次
D. 基本不加班
6. 6. 您认为目前的工作任务量合理吗?
A. 太重了,受不了
B. 偏重,勉强能完成
C. 基本合理
D. 比较轻松
7. 7. 您工作中遇到的最大困难是什么?()
A. 负责户数太多,忙不过来
B. 居民不配合,不理解
C. 部门之间协调难,互相推
D. 平台不好用,重复录入
E. 职责不清,啥都找网格员
F. 培训太少,能力跟不上
G. 工资低,没前途
H. 队伍不稳定,总换人
8. 8. 世纪城外来人口多、流动性大,给您带来哪些具体困难?()
A. 信息采集难,找不到人
B. 租户换得勤,情况难掌握
C. 出租屋安全隐患多
D. 流动人口不愿参与社区事务
E. 传销等治安问题仍有隐患
9. 9. 您是否接受过系统的网格员培训?
A. 定期培训,很实用
B. 培训过,但不太实用
C. 培训太少
D. 从未培训过
10. 10. 您最需要哪方面的培训?(单选)
A. 信息化操作
B. 矛盾调解技巧
C. 政策法规
D. 入户沟通技巧
E. 安全排查知识
11. 11. 您认为当前网格化管理在体制机制上最突出的问题是?(单选)
A. 部门条块分割,联动不畅
B. 非本职工作太多,啥都往网格压
C. 考核不合理,重数量轻质量
D. 信息平台不统一,数据难共享
12. 12. 遇到需要多部门协同处理的问题时,通常结果是?
A. 配合良好,快速解决
B. 部分配合,效率低
C. 互相推诿,很难解决
D. 没遇到过
13. 13. 您对目前的薪酬待遇和职业发展前景满意吗?
A. 很满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不满意
E. 非常不满意
14. 14. 您是否有离职或转岗的打算?
A. 有,近期就考虑
B. 有,但没明确计划
C. 没有,愿意长期干
D. 不确定
15. 15. 您认为以下哪项最能提高网格员工作积极性?(单选)
A. 提高工资待遇
B. 打通职业上升通道
C. 减轻工作负担
D. 加强培训
E. 改善考核激励
16. 16. 您觉得世纪城社区网格化管理最需要改进的一点是什么?(请简要填写)
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