故宫淘宝微信公众号用户调查问卷
数据仅用于学术研究与服务升级,严格保密个人信息。感谢您的支持!
一、基本信息
1. 1. 性别:
男
女
2. 2. 年龄段:
18-25岁
26-30岁
31-40岁
其他
3. 3. 城市等级:
一线/新一线
二线
三线及以下
4. 4. 职业:
学生
职场人士
其他
二、公众号使用情况
5. 1. 关注时长:
6个月内
6个月-1年
1年以上
6. 2. 关注渠道:
社交平台种草
线下引导
朋友推荐
主动搜索
7. 3. 浏览频率:
每周≥2次
每月≥2次
偶尔浏览
8. 4. 关注内容(可多选):
文化科普
产品上新
趣味历史
优惠活动
9. 5. 内容满意度:
满意
一般
不满意
三、产品消费与需求
10. 1. 是否购买过文创产品:
是
否(跳至第4题)
11. 2. 购买类型(可多选):
文具
美妆
家居
伴手礼
其他
12. 3. 未复购原因(可多选):
实用性不足
同质化
性价比低
无需求
13. 4. 未购买原因(可多选):
无实用需求
价格高
不了解产品
14. 5. 希望新增产品:
高频日用品
定制款
联名款
其他
四、互动与优化建议
15. 1. 参与过线上互动:
是
否
16. 2. 愿意加入专属社群:
是
否
17. 3. 运营最需改进(可多选):
内容创新
产品实用化
增加互动
其他
18. 4. 其他建议:________________________________
再次感谢您的参与!祝您生活愉快!
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