旅游满意度问卷调查表
尊敬的女士/先生:
您好,我是一名学生,目前的研究课题是云丘山越野赛体旅融合体验,对游客重游意愿的影响。感谢您参与本次赛事,为了解您对云丘山越野赛体旅融合的体验质量与重游意愿的看法,诚邀您用几分钟时间提供宝贵反馈,
1. 性别
男
女
2. 年龄
18-30岁
31-45岁
46-60岁
61岁及以上
3. 职业
国有或民营企业
事业单位或政府机构
个体工商户
学生
离退休
其他
环境满意度调查
4. 您对赛道沿途的整体环境(如路况,空气质量)满意吗?
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
5. 您对赛道沿途的卫生状况(如垃圾清理)满意吗?
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
6. 您对赛道沿途的景观特色满意吗?
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
设施满意度调查
7. 您对公共区域的基础设施(如休息区、卫生间)满意吗?
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
8. 您对赛道沿途的指示牌,地图等标识系统满意吗?
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
9. 您对景区的停车等服务满意吗?
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
服务满意度调查
10. 您对赛事服务人员(志愿者、工作人员)的服务态度满意吗?
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
11. 您对赛事服务人员(志愿者、工作人员)的服务效率满意吗?
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
12. 您对赛事的安全服务(如医疗,安保)等满意吗?
很不满意
不满意
一般
满意
非常满意
总体满意度调查
13. 您愿意再次来此参与或体验吗?
很不同意
不同意
一般
同意
非常同意
重游意愿调查
14. 您有多大可能向朋友或同事推荐本次旅游?(0分代表完全不可能,10分代表极有可能)
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8
9
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