北京市老年群体康养旅游服务满意度调查
欢迎参加本次调查!本次问卷旨在了解您在康养旅游服务中的体验和需求,所有题目均匿名处理,请根据实际情况如实作答。
1. 您的姓名:
2. 您的手机号码:
3. 您的年龄段
请选择
4. 您的性别
男
女
5. 您的最高教育程度
小学及以下
初中
高中或中专
大专
本科及以上
6. 您在北京市的居住区域
7. 您是否参加过康养旅游活动
是
否
8. 您参加康养旅游的频率
每月一次
每季度一次
每年一次
偶尔体验
9. 您参加康养旅游的主要目的
健康疗养
休闲放松
社交互动
文化体验
医疗康复
10. 请您评价以下康养旅游服务方面的满意度
很不满意
不满意
一般
满意
很满意
医疗保障
适老化设施
服务流程
文化体验
11. 您认为医疗与旅游服务的融合程度如何
非常不足
不足
一般
良好
非常充分
12. 您对康养旅游服务标准化程度的感知
非常低
1
2
3
4
5
非常高
13. 您认为专业人才(如导游、医护人员)的供给充足度
非常匮乏
1
2
3
4
5
非常充足
14. 您在康养旅游中遇到过哪些问题
适老化设施不足
医疗支持薄弱
服务流程混乱
文化体验单一
人才专业性差
15. 您向亲友推荐北京市康养旅游服务的可能性有多大?
不可能
0
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
极有可能
16. 请分配100%权重给以下您最看重的服务要素
医疗保障
适老化设施
服务效率
文化内容
人才专业度
17. 您的健康状况
良好
一般
有慢性病
需长期护理
18. 您的月均可支配消费能力
3000元以下
3000-5000元
5000-8000元
8000元以上
19. 您对提升北京市康养旅游服务还有哪些具体建议?
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