大学生社交媒体使用行为对旅游期望与满意度影响调查问卷
欢迎您参与本次问卷调查！本问卷仅用于学术研究，数据严格保密，请您根据真实情况如实填写，感谢配合！
一、基本信息
1.您的性别：
A.男
B.女
2.您所在年级：
A.大一
B.大二
C.大三
D.大四
3.您每月平均生活费：
A.1000元及以下
B.1001-1500元
C.1501-2000元
D.2000元以上
4.您近一年旅游次数：
A.0次
B.1次
C.2次
D.3次及以上
5.您获取旅游信息主要使用的社交媒体平台（可多选）：
A.小红书
B.抖音
C.微博
D.大众点评
E.微信公众号
F.其他
6.您使用社交媒体获取旅游信息的频率：
A.很少使用
B.每月1-2次
C.每周多次
二、社交媒体旅游使用行为量表
请根据您的真实情况打分：1=非常不同意，2=不同意，3=一般，4=同意，5=非常同意
1.我经常通过社交媒体浏览旅游攻略、景点推荐
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
2.我会参考社交媒体上的游客评价制定旅游决策
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
3.我会在社交媒体上和他人交流、分享旅游体验
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
4.我能通过社交媒体获取较全面的旅游消费价格信息
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
5.社交媒体能帮我找到高性价比的旅游产品
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
三、旅游期望量表
请对您出游前的心理期望打分：1=非常低，2=比较低，3=一般，4=比较高，5=非常高
1.景观风貌期望：我对目的地景点景观颜值、特色有较高期待
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
2.服务质量期望：我对景区服务态度、效率、配套设施有较高期待
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
3.消费价格期望：我期待旅游消费价格合理、性价比高
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
4.出行便利期望：我期待目的地交通、住宿、游玩流程便捷顺畅
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
四、旅游满意度量表
请根据您实际旅游后的感受打分：1=非常不满意，2=不满意，3=一般，4=满意，5=非常满意
1.对景点景观、环境的整体满意度
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
2.对景区服务人员态度与服务水平的满意度
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
3.对餐饮、住宿、门票等消费价格的满意度
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
4.对当地交通、游览便利性的满意度
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
5.对本次旅游整体体验的综合满意度
A.1
B.2
C.3
D.4
E.5
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