考公热潮下区域性教培机构营销策略研究 —— 以昆明点拨教育为例调查问卷
1.您的性别:
A. 男
B. 女
2.您的年龄区间:
A. 18-22 岁（应届毕业生）
B. 23-28 岁（职场备考者）
C. 29-35 岁
D. 35 岁以上
3.您的备考公职类型:
A. 国家公务员考试
B. 云南省公务员考试
C. 昆明市事业单位考试
D. 其他公职类考试（选调生 / 教师编 / 三支一扶等）
4.您的备考及培训经历:
A. 初次备考，未参加任何公考培训
B. 初次备考，已报名昆明点拨教育课程
C. 多次备考，曾参加其他公考机构培训
D. 多次备考，现报名昆明点拨教育课程
5.您的月可支配收入 / 生活费:
A. 2000 元及以下
B. 2001-4000 元
C. 4001-6000 元
D. 6001-8000 元
E. 8000 元以上
6.您了解昆明点拨教育的主要渠道:
A. 高校校园宣传（讲座 / 传单 / 摆摊）
B. 微信 / 抖音 / 小红书等社交媒体
C. 百度 / 知乎等搜索 / 知识平台
D. 老学员 / 同学 / 朋友 / 家人推荐
E. 线下校区实地咨询
F. 其他______[填空]
7.您认为昆明点拨教育的课程体系贴合云南 / 昆明本地考情（题型 / 命题趋势 / 评分标准）的程度:
A. 非常贴合
B. 比较贴合
C. 一般
D. 不太贴合
E. 完全不贴合
8.您对昆明点拨教育课程梯度丰富性（基础 / 冲刺 / 协议 / 一对一等）的满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
9.您对昆明点拨教育师资水平（专业度 / 本地考情熟悉度 / 授课效果）的评价:
A. 非常优秀
B. 比较优秀
C. 一般
D. 不太优秀
E. 完全不优秀
10.您对昆明点拨教育配套服务（学习档案 / 督学辅导 / 作业批改 / 心理疏导）的完善度评价:
A. 非常完善
B. 比较完善
C. 一般
D. 不太完善
E. 完全不完善
11.您认为昆明点拨教育课程与其他公考培训机构相比的差异化程度:
A. 差异化非常明显
B. 有一定差异化
C. 基本无差异
D. 差异很小
E. 完全同质化
12.您希望昆明点拨教育新增的课程 / 服务类型:
A. 本地考情专项刷题班
B. 岗位报考一对一指导
C. 线上碎片化刷题课程
D. 面试实景模拟特训
E. 备考资料定制包
F. 其他______[填空]
13.您认为昆明点拨教育课程定价与课程质量、服务匹配的性价比:
A. 性价比极高
B. 性价比较高
C. 一般
D. 性价比偏低
E. 性价比极低
14.您对昆明点拨教育价格梯度设置（基础班低价 / 高端班高价）的认可程度:
A. 非常认可
B. 比较认可
C. 一般
D. 不太认可
E. 完全不认可
15.您认为昆明点拨教育协议班（不过退费）的定价及退费规则的透明合理性:
A. 非常透明合理
B. 比较透明合理
C. 一般
D. 不太透明合理
E. 完全不透明合理
16.您是否会因昆明点拨教育的促销活动（早鸟价 / 团报 / 套餐折扣）产生报名意愿:
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
17.您能接受的公考笔试培训价格区间:
A. 1000 元及以下
B. 1001-3000 元
C. 3001-5000 元
D. 5001-8000 元
E. 8000 元以上
18.您能接受的公考面试培训价格区间:
A. 3000 元及以下
B. 3001-6000 元
C. 6001-10000 元
D. 10001-15000 元
E. 15000 元以上
19.您偏好的公考培训促销方式:
A. 课程直接折扣
B. 多人团报立减
C. 笔面试套餐捆绑优惠
D. 老带新双方享福利
E. 免费赠送备考资料 / 网课
F. 其他______[填空]
20.您对昆明点拨教育线下校区位置便利性（高校周边 / 交通枢纽 / 区县覆盖）的满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
21.您对昆明点拨教育线上平台（网课 / 直播 / 题库）操作便捷性、内容更新速度的评价:
A. 非常好
B. 比较好
C. 一般
D. 不太好
E. 非常不好
22.您对昆明点拨教育与高校合作的公益讲座 / 备考分享会的实用性评价:
A. 非常实用
B. 比较实用
C. 一般
D. 不太实用
E. 完全不实用
23.您认为昆明点拨教育在新媒体平台（微信 / 抖音 / 小红书）内容输出（备考干货 / 政策解读）的优质及时性:
A. 非常优质及时
B. 比较优质及时
C. 一般
D. 不太优质及时
E. 完全不优质及时
24.您对昆明点拨教育老学员推荐激励机制的了解及吸引力感知:
A. 不了解
B. 了解，吸引力极大
C. 了解，有一定吸引力
D. 了解，吸引力很小
E. 了解，完全无吸引力
25.您认为昆明点拨教育最需要加强的营销渠道布局:
A. 高校校园深度合作（校内宣讲 / 社团联动）
B. 短视频平台（抖音 / 小红书）精细化运营
C. 公考社群 / 本地论坛精准触达
D. 昆明周边区县线下校区拓展
E. 搜索引擎（百度）精准投放
F. 其他______[填空]
26.您获取昆明点拨教育促销活动信息（节假日 / 考试节点优惠）的及时性:
A. 总能及时获取
B. 偶尔能获取
C. 很少能获取
D. 从未获取过
27.您认为昆明点拨教育促销活动覆盖范围（主城区 / 周边区县 / 不同备考群体）的全面性:
A. 非常全面
B. 比较全面
C. 一般
D. 不太全面
E. 完全不全面
28..您认为昆明点拨教育促销活动形式的丰富性:
A. 非常丰富
B. 比较丰富
C. 一般
D. 不太丰富
E. 完全不丰富
29.您参加过昆明点拨教育的哪些促销 / 引流活动:
A. 免费试听课程
B. 备考资料免费领取
C. 考公公益讲座 / 经验分享会
D. 团报优惠活动
E. 早鸟价报名活动
F. 从未参加过
G. 其他______[填空]
30.您认为昆明点拨教育促销活动对提升品牌知名度的作用:
A. 作用极大
B. 作用较大
C. 一般
D. 作用较小
E. 完全无作用
31.您对昆明点拨教育的品牌认知度:
A. 非常了解，是本地公考培训优选
B. 比较了解，有一定本地口碑
C. 一般，知道但不熟悉
D. 不太了解，仅听过名字
E. 完全不了解
32.您认为昆明点拨教育相较于中公 / 华图 / 粉笔等全国性机构的本土优势突出程度:
A. 优势非常突出
B. 有一定优势
C. 一般
D. 优势很小
E. 完全无优势
33.您对昆明点拨教育线下教学环境（教室 / 自习室 / 配套设施）的评价:
A. 非常好
B. 比较好
C. 一般
D. 不太好
E. 非常不好
34.您对昆明点拨教育咨询人员专业度（考公政策解读 / 课程精准推荐）的满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
35.您报名后，昆明点拨教育课后跟进服务（学习进度跟踪 / 模考测评反馈）的及时性:
A. 非常及时
B. 比较及时
C. 一般
D. 不太及时
E. 完全不及时
36.综合来看，您对昆明点拨教育的整体满意度:
A. 非常满意
B. 比较满意
C. 一般
D. 不太满意
E. 非常不满意
37.您是否愿意将昆明点拨教育推荐给身边的考公同学 / 朋友 / 家人:
A. 一定会
B. 可能会
C. 不确定
D. 可能不会
E. 一定不会
38.您认为昆明点拨教育在营销策略方面，最需要改进的问题是什么?
39.对于考公热潮下区域性公考教培机构的发展，您有哪些具体建议?
40.您对昆明点拨教育的课程、服务、价格、渠道等方面，还有其他意见或需求吗?
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