泌尿外科2026年4月份住院病人对优质护理服务工作满意度调查表

尊敬的患者朋友：
      您好！
      非常感谢您能在住院期间抽出宝贵的时间来配合我们的这次调查。本次调查的宗旨在于了解您住院期间对本院优质护理服务的认知、需求和满意度，并请您对本院护理服务提供宝贵建议。此问卷采用匿名方式，不涉及您的隐私，调查结果仅供研究之用，以便我们改进护理工作，进而完善今后的护理服务。请您逐项填写，或在您认为适合的选项上打“√” 。
     非常感谢您的支持与配合！祝您早日康复！
1. 入院时介绍：护士热情接待，主动自我介绍，告知主管医师，介绍床头铃、床栏使用、物品放置、安全事项等住院须知内容。
2. 当您的身体出现疼痛时，您对护士帮助您减轻疼痛采取的措施（如告知医生，及时用药等）满意吗？
3. 您对病区环境的满意吗?
4. 当您因生活不能自理，且家属或陪护不在时，您对护士给予您生活上的照顾（如协助您洗漱、吃饭、喝水、上厕所等）满意吗？
5. 您卧床不能自理时，您对护士给您做基础护理（如口腔护理，会阴冲洗等）满意吗？
6. 您对护士讲解的疾病、用药、饮食及活动等相关知识情况满意吗？
7. 您对护士长每日（除休息日外）查房情况满意吗？
8. 当您按呼叫器时，您对护士应答的及时性和态度满意吗？
9. 您对护士的服务态度是否满意。
10.

在您住院期间，您对本病区护理工作的总体评价。

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