曹妃甸区物业管理中的居参与情况调查问卷

尊敬的居民朋友:您好!为了解本小区物业管理及居民参与现状,优化社区治理,特开展此次调查。问卷匿名填写,数据仅用于学术研究。感谢您的支持与配合!
1. 您的性别
2. 您的年龄
3. 您的最高学历
4. 您的职业
5. 您在曹妃甸区本地居住的年限
6. 您目前的房屋产权性质
7. 您所在小区的每月物业费标准(每平方米)
8. 您所在小区业主委员会(业委会)的成立与运作情况
第二部分:参与意愿
9. 总体而言,您参与本小区物业管理事务的意愿如何
10. 请评价您对以下两类事务的参与意愿
  • 非常不愿意
  • 比较不愿意
  • 一般
  • 比较愿意
  • 非常愿意
与自身利益直接相关的事务(如自家房屋维修报修)
涉及集体决策的公共事务(如业主大会投票、选举业委会)
11. 如果您参与小区事务的意愿不高,主要原因是什么
第三部分:参与能力
12. 您对《物业管理条例》等政策法规的了解程度
13. 您对自己“组织发起业主讨论或集体行动”的能力如何评价
14. 您是否同意“工作繁忙/生活忙碌对我的小区事务参与造成很大限制”这一说法
第四部分:参与渠道
15. 您知道以下哪些参与小区物业管理的渠道
16. 过去一年中,您参加业主大会(或业主代表大会)会议的频率
17. 您对现有参与渠道(如物业投诉、业主微信群、业主大会等)的有效性和回应性总体评价如何
18. 您最常使用的参与渠道是
第五部分:参与效果
19. 过去一年,如果您曾向物业或业委会提出建议或投诉,问题解决的情况如何
20. 综合考虑物业服务、沟通效率、问题处理等,您对所在小区物业管理的整体满意度如何
21. 请评价您对以下说法的同意程度:“我觉得我的参与能够有效改善小区物业管理问题”(参与效能感)
22. 请评价您对以下说法的同意程度:“我对本小区有强烈的社区归属感”
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