四川农商银行关于高价值客户深度需求的调查问卷

尊敬的客户:

您好!感谢您长期以来对四川农商银行的信任与支持。作为我们最尊贵的合作伙伴,您的财富增值与生活品质是我们关注的焦点。

为了给您提供更精准、更贴心的专属金融服务,我们特邀您参与本次匿名调研。您的反馈将直接帮助我们优化高端权益体系,为您量身定制更优质的资产配置方案。


填写说明:本问卷预计耗时3-5分钟,所有信息将严格保密,仅用于内部服务升级分析。

第一部分:基本画像与经营背景
1. 您目前所处的生命周期阶段是?
2. 您的主要财富来源
3. 您家庭目前的可投资资产规模约为?
4.您目前的投资偏好:
5.选择存款产品时,您最看重哪些因素?
第二部分:资产配置与财富管理偏好
6. 在当前的经济环境下,您对未来的投资态度倾向于?
7. 您目前最感兴趣的金融产品或服务是?
8. 您对我行目前的理财产品收益率与期限结构的满意度如何?
第三部分:企业金融与信贷需求
9. 您的企业在未来1-2年内是否有以下融资需求?
10. 您在选择企业贷款银行时,最看重的三个因素是?
第四部分:非金融增值服务与生活权益
11. 除了金融服务,您最希望我行提供哪些非金融增值服务?
12. 您更倾向于哪种形式的客户活动?
第五部分:服务体验与渠道偏好
13. 您平时更习惯通过哪种渠道办理业务或咨询?
14. 您认为目前我行客户经理在服务方面,最需要改进的是?
15.您的资产配置规划中,希望我行加强哪些方面?
16.您是否愿意将更多业务转入我行
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